Nous avons apprécié le professionnalisme de cette entreprise.Dès l'étude de notre projet, puis des différentes visites techniques jusqu'à la réalisation, c'est un sans faute. Des matériaux employés de très bonnes qualités ainsi que des délais d'installation respectaient malgré un contexte compliqué.
Nous recommandons vivement l'entreprise Ciciarelli à qui vous pouvez donner votre confiance pour vos projets sur mesure.
Très efficaces pour le devis. Ensuite pas mal de délai car les approvisionnements en bois sont longs. Puis pose bien faite, un peu avant la date prévue. Je recommande.
Nous sommes sincèrement ravis des travaux réalisés dans notre maison qui est désormais sécurisée et embellie grâce à l'entreprise OPTIFEN.
4 fenêtres au sous-sol + 1 porte d'entrée + 2 fenêtres de chambres parfaitement posées.
Nous sommes très satisfaits autant par le professionnalisme du gérant Monsieur Neff que par les poseurs qui sont efficaces et consciencieux.
Merci à l'équipe d'Optifen pour leur travail de qualité, leur écoute et leurs conseils. Nous recommandons absolument cette entreprise !
Trop long à expliquer donc pour faire simple le SAV est une catastrophe, n'interviennent pas d'eux même il faut faire des expertises pour qu'ils se bouge.
La pose des menuiseries est non conforme au DTU et ne respecte pas les règles de l'art mais ne rentre pas dans le cadre de la garantie décennale car c'est étanche à l'air et à l'eau donc je garde des menuiseries avec dormants déformés et ouvrants qui frottent car les démarches judiciaires sont trop longues même si j'en serai sorti gagnant.
Installation fin 2012 de 9 volets électriques somfy sur notre maison neuve. L'un est en panne fermé depuis 4 mois (cela fait moins de 5 ans à cette date) et on apprend finalement que le SAV Izabelle ne garantit pas car le lot était défectueux (alors que ces moteurs sont garantis 5 ans). Cela ne nous rassure pas sur les autres volets qui donnent des signes de faiblesse... Le chantier a été correctement effectué, mais ne comptez pas sur le SAV !!!!
Très bonne expérience pour la rénovation complète de nos menuiseries avec Jérôme (commercial). Un suivi dans toutes les étapes, toujours présent pour satisfaire le client. De la vente au SAV, tout s’est bien passé. C’est appréciable et rare de nos jours.
Bonjour, voila une entreprise qui donne confiance, il en reste encore. Les conseils, l'achat, la pose tout est fait et réalisé avec un grand professionnalisme, je sais par qui passer pour mes futurs projets.
Bien à vous.
Trafic dans les papiers lors de lors de la signature du bon de commande...on ne m'a jamais fais l'isolation de mes combles qui devait me faire beneficier du credit d'impot et aucun suivi apres la pose de mes fenêtres.De plus commercial impossible a joindre ...