nous avons fait poser des volets roulants, store et porte de garage
une équipe professionnelle, à l écoute discrète
j en suis ravie a voir dans le temps mais la qualité est au rendez vous
Comme convenu au bout du 373838... Je ne sais combien d'appels : aucun effort de SAV. Toute la famille a tenté de les faire venir en redonnant à chaque fois les coordonnées pour un simple tourniquet de baie vitrée cassé qu'ils avaient monté. Les infos ne sont pas données entre les collègues et/ou pas notées quelque part pour que le service soit rendu. Ce sont uniquement des paroles en l'air. Personne n'est venu depuis cet été. Je ne conseille absolument pas cette entreprise plus que douteuse. Pour amasser les sous en collaborant avec des architectes ok mais pour le reste...
Service commercial au top avec un bon entretien et une bonne entente lors du devis avec Jerome Rouet. Toujours à l écoute et disponible pour les informations. Présent rapidement à la fin du chantier. Chantier: ponctuel, propre, efficace et rapide.
J'ai fait appel à prims pour faire changer 3 volets roulants. Un des 3 volets claquait à la fermeture ils n'ont jamais voulu revenir régler le problème. Donc 1ère et dernière fois.
Trés surpris des avis précédents que je n'avais pas consulté avant de bosser avec eux. J'ai eu la pose la semaine derniere d'une porte d'entrée art et fenetre. J'ai eu affaire avec Mr SEBAIHI et tout c'est trés bien passé. Je recommande cette entreprise et le professionnalisme du technicien .
Très contente du travail réalisé chez nous superbe poses de portes de placards! Plus que quelques semaines à attendre et c’est toutes les menuiseries qui seront placer on a hâte !! Super commercial, super poseur, super équipe!
Tres déçu. Nous avons fait changer une baie par une coulissante à galandage, beaucoup de problèmes.
- Obligé d'insister pour avoir de l'isolation alors qu'ils nous l'ont vendu (l'entreprise s'appelle Isotop...là c'est plutot Isoflop)
- Pose de placo vendu et placo qui bouge énormément. Obligé de tout refaire, quand j'ai eu le patron sa seule reponse a été "ah oui et vous avez fait comment ?"
- Peu soigneux de notre maison alors qu'ils nous avaient vendu un bachage des lieux.
Si vous n'avez pas de connaissance en travaux et que vous ne pouvez pas les surveiller, je vous les deconseille car il y aura beaucoup de "cache-misère".
Nous sommes très satisfait par la qualité du travail effectué (pose d'une baie vitrée avec volet roulant électrique), la qualité des produits, la réactivité et la grande amabilité dans les échanges avec chacun des membres de l'équipe sur place, par téléphone et par mail. Les tarifs et les délais sont tout à fait raisonnables. Nous recommandons vivement SMA09... Merci à eux !
Nous venons de faire poser une porte de garage avec cette entreprise. Nous avons deja eu entière satisfaction pour notre clôture. Employés toujours ponctuels, très professionnels, je recommande vivement cette entreprise
Nous avons fait poser une pergola bio climatique il y a un an! Plus une baie vitrée à la place de porte de garage ! La pergola toujours pas fini! Le volet sur la porte du garage ne fonctionne pas! La pergola prend l'eau! Pas de joints! Les rideaux électriques de la pergola se détendent! Bref! Nous sommes passés via Synetic pour la qualité qui est au rendez-vous! Maisle SAV vraiment pas top! A ce jour aucune nouvelle d'eux et aucun suivi de travaux! Finalement on auraient dû acheter du leroy merlin à 5000! Au lieu de 20000! Bref indécent! Impossible de les joindre! Maintenant les samedi fermé c'est le seul jour qu'on puisse y aller! Dommage ! Mais on en restera pas là !!!