Pour le changement de l'ensemble des menuiseries de notre maison, nous avons fait confiance à l'art de la pose. Cette entreprise porte bien son nom. Nous les remercions pour leur efficacité et leur travail consciencieux. Il est agréable de trouver une entreprise qui a le souci des finitions. La gentillesse des ouvriers était également un vrai plus. Merci
Très mauvais services...
Les dimensions des volets/fenetres n'étaient pas les bonnes, beaucoup beaucoup trop de silicone pour boucher les espaces…
Ils ont ajoutés 6 semaines sur la livraison sans nous prévenir...
Et quand on les appelle (quand ils veulent bien répondre), ils nous envoient balader agressivement en nous disant qu’ils n’y sont pour rien…
Je regrette de les avoir choisis et prie pour ne pas avoir de problème de volets…
Travail soigné effectué par des poseurs dynamique tout à la fois réfléchis car le chantier était particulièrement difficile. Actuellement en rénovation de ma maison avec des murs avec de faux aplomb et des tableaux pas du tout d'équerrage ni même de niveau ils ont su poser mes menuiseries dans les règles de l'art.
Excellent travail du métreur également qui à prit des mesures précises et commander mes menuiseries aluminium avec les côtes les plus adaptées à ma maison.
Très satisfait merci Art et Fenêtres pour votre sérieux.
Un manque de professionnalisme absolu, à éviter absolument.
Monsieur Boutin s est déplacé dans mon appartement pour prendre des mesures . Il n a pas été capable de voir qu il était impossible de placer une baie à galandage recul insuffisant .
La baie en question est restée des mois dans mon salon . Mes travaux de rénovation ont pris un retard considérable .
Il a fallu commande une porte fenêtre lambda alors que j ai payé pour une baie à galandage . Je n ai obtenu aucun remboursement, aucun geste commercial , même pas une excuse.
Les finitions sont exécrables et détériore la belle rénovation qui a été faite . Je dois engager un maçon pour finir le travail . A fuir absolument . Malhonnêtes et pas professionnel !!!
1ere visite par le commercial Antoine Très à l’écoute et très sympathique et de très bons conseils
Pose du volet roulant électrique " poseurs 2 personnes Jean-Michel et Anièce des employés géniaux qui connaissent leur métier très à l’écoutent et très professionnels. 2 electriciens idem. La secrétaire Elodie a l’accueil téléphonique formidable et très competente Surtout, n’hésitez pas à faire appel à eux'
Je tiens à remercier Mme TRABELSI pour ses conseils judicieux dans le choix de ma porte d'entrée. Equipe de pose au top (ponctualité, professionnalisme, travaux soignés ...) Respect des délais. Je ne vois pas quoi dire de plus si ce n'est que je suis pleinement satisfaite de la prestation.
Ayant fait appel à l'entreprise Synetic pour automatiser mon portail il y a qqs années, j'ai eu à faire à des personnes très sérieuses et compétentes.
Malheureusement début 2023 mon portillon ne s'ouvre plus. J'appelle pour qu'un technicien passe voir.
Après 2 mois d'attente une personne passe et soit disant n'a pas le fusible qu'il faut. Nouveaux appels et attente: 2 mois après 2 personnes viennent avec un fusible et ne savent pas comment le remplacer. Ca ne fonctionne toujours pas ils ne font aucun test, aucune recherche et repartent en disant " il faut tout changer".
Nouveaux appels pour qu'on me propose une solution : depuis le mois de juillet j'attend encore.
Voilà bientôt un an.
Cette entreprise sait vendre et installer du neuf, est totalement incompétante en cas de problème, aucun service après vente et aucun respect des clients.
Installation très professionnelle il y a 2 ans. Depuis 3 interventions pour panne en 2 ans. TRES TRES longue attente pour avoir un technicien, on nous répond sans cesse qu'ils ne sont pas sur le secteur et nous ajouteront sur le planning dès qu'un technicien sera sur secteur. En gros quand ils ont plus rien à faire ils passeront ! La gestion des pannes n'est vraiment pas professionnelle, je regrette. Portail de nouveau en panne ! Sans solution et sans visibilité sur un éventuel passage du technicien.
très satisfait du résultat, travail soigné et précis, le délai de livraison et d' installation a été respecté. Un contact avec l' équipe commerciale très agréable et professionnel , idem pour l' équipe d' installation , nous recommandons fortement.