Nous recommandons cette entreprise pour plusieurs raisons :
Entreprise réactive, devis honnête, respect du planning, travail très soigné, intervenants sympathiques et à l'écoute.
Nous choisirons sans hésiter Fenêtres Consulting si nous avons d'autres travaux à réaliser.
Entreprise très à l'écoute du client, faisant preuve d'un grand professionnalisme et de bienveillance. Travaux propres et exemplaires réalisés dans les meilleurs délais par des techniciens sérieux et respectueux.
Je recommande : entreprise sérieuse - délais respectés, des poseurs confirmés et un accueil téléphonique agréable. La société prend le temps de répondre à chaque question et d’informer le client sur le suivit de son dossier !
Plusieurs interventions avec Optifen, pose de volet, remplacement de fenêtre suite à un cambriolage et ils ont été extrêmement réactif.
Je recommande vivement cette société avec une équipe dynamique et très sympa.
Comme convenu au bout du 373838... Je ne sais combien d'appels : aucun effort de SAV. Toute la famille a tenté de les faire venir en redonnant à chaque fois les coordonnées pour un simple tourniquet de baie vitrée cassé qu'ils avaient monté. Les infos ne sont pas données entre les collègues et/ou pas notées quelque part pour que le service soit rendu. Ce sont uniquement des paroles en l'air. Personne n'est venu depuis cet été. Je ne conseille absolument pas cette entreprise plus que douteuse. Pour amasser les sous en collaborant avec des architectes ok mais pour le reste...
- Accueil tél du SAV excellent malgré le nbre d'appels reçus au standard (reprise après congés estivals).
- Intervention le jour même.
- Efficacité et rapidité du travail excellentes.
Entreprise à conseiller les yeux fermés
Un manque de professionnalisme absolu, à éviter absolument.
Monsieur Boutin s est déplacé dans mon appartement pour prendre des mesures . Il n a pas été capable de voir qu il était impossible de placer une baie à galandage recul insuffisant .
La baie en question est restée des mois dans mon salon . Mes travaux de rénovation ont pris un retard considérable .
Il a fallu commande une porte fenêtre lambda alors que j ai payé pour une baie à galandage . Je n ai obtenu aucun remboursement, aucun geste commercial , même pas une excuse.
Les finitions sont exécrables et détériore la belle rénovation qui a été faite . Je dois engager un maçon pour finir le travail . A fuir absolument . Malhonnêtes et pas professionnel !!!