Travail excellent, fait mettre porte d entrée et fenêtres dans la maison de ma fille il y 9 ans toujours en place et rien à bouger. Et moi j'ai fait pareil pour ma maison il y a 5 ans toujours aussi contente, les équipes sont très professionnelles et très sympathiques. Je recommande les yeux fermés
Une première expérience chez Izabelle bâtiment m'a suffit à savoir qu'il n'y en aura pas une 2 ème. Attendre 1 an pour un SAV me paraît pas très professionnel. En revanche, ils sont rapides pour les relances de facture par des coups de téléphone répétés ainsi que des courriers et autant dire pas de geste commercial pour ces désagréments ( attente du SAV et porte coulissante livrée remapée suite à un incident dans l'atelier mais apparemment c'est normal). C'est comme si on achetait une voiture neuve avec des rayures mais chez Izabelle ça fait partie des prestations.
J’ai commandé via Jérome Rouet des volets roulants solaires et le remplacement de ma porte d’entrée. Travail très satisfaisant (commercial, qualité matériel, poses et finitions)
Service commercial au top avec un bon entretien et une bonne entente lors du devis avec Jerome Rouet. Toujours à l écoute et disponible pour les informations. Présent rapidement à la fin du chantier. Chantier: ponctuel, propre, efficace et rapide.
Un grand merci à Aureliane pour son professionnalisme que ce soit le dirigeant la secrétaire le commercial ou les techniciens qui sont tous au top.Un SAV plus que sérieux. Une équipe qui prends les clients au sérieux un travail de qualité. Que du positif. Mon projet futur fera appel à AURELIANE une entreprise locale qui attache de l'importance à ses clients Merci et bonnes vacances au plaisir
Merci à toute l'équipe d'Auréliane pour votre professionnalisme. Un commercial au top, une assistante parfaite et une équipe de pose exceptionnelle. Je suis ravie de mon achat et je ne manquerais pas de vous recommander. Isabelle HERBIN
je déconseille fortement art et fenêtre qui te pose 3000€ de fenêtres et quand si tu as des fuites d'eau on te dit mais çà c'est pas garantie ...alors fallait me dire avant ! "en effet c'est marqué sur la facture" je me suis fait enfler comme un bleu au revoir
et ne faites pas mon erreur lisez bien leurs garanties ou changer de marque
Équipe familiale, compétente et très professionnelle ,à l écoute du client .Nous sommes très satisfaits de l installation des stores solaires sur des fenêtres et portes fenêtres de plus de 3 mètres de hauteur avec des finitions parfaites réalisées sur une vieille demeure.
Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs.
Nous sommes très mécontent.