La société a procédé aux changements de toutes les fenêtres de la maison et au changement également de la porte du garage.
Je dois signaler que toute l'installation s'est passée sans aucun problème et dans le délai indiqué.
Les techniciens en charge de ce travail ont été d'un professionnalisme extrême et de surcroît très sympathiques.
Encore merci à eux et aussi à la société OPTIFEN et son patron pour leurs engagements à réussir ce projet.
Accueil et travail très professionnel de la part de Virginie. Devis réalisé très professionnellement et surtout rapidement. Des matériaux de très bonne qualité ! Je recommande fortement pour leurs sérieux
Désolé mais j'avais mis 5 étoiles et un commentaire qui n'ont pas figurés sur mon 1e avis qui et obsolète . Je confirme cinq étoiles et très bon acceuil et conseils excellent, je recommande.
Parfait, un qualificatif qui ne suffit pas pour résumer le travail accompli.
Efficacité, rapidité, minutie et tarif abordable. Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !!
Merciiiii à Mr Sicre et son équipe Guillaume et Benoît 🤩
Nous sommes très satisfaits de votre entreprise, de notre premier contact jusqu'à la fin des travaux tout a été super. Gentillesse, sérieux, qualité du travail. Merci, nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à vos services et à vous recommander.
Étant en rénovation, ma compagne et moi recherchions à remplacer nos fenêtres à prix correct mais sans négliger la qualité. Nous avons été dirigé vers cette entreprise et nous en sommes ravis.
Cela a été au delà de nos attentes, tant par la qualité que la rapidité du travail.
Le patron ainsi que son équipe font preuve de professionnalisme et de sympathie.
Nous recommandons vivement cette entreprise.
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.