J'ai fais confiance à KparK pour me trouver une solution sur une fenêtre d'une maison ancienne avec poutres et colombages. Plusieurs entreprises avaient été contactées sans réponse satisfaisante l'équipe de K par K l'a trouvée, Jérôme notre commercial a été aux petits soins, et le résultat nous a donné entière satisfaction. Merci à l'équipe . Si je décide d'un autre projet je rappelle KparK
Nous avons eu recours aux services de cette entreprise ce sont de vrais professionnels compétents et efficaces qui suivent bien leurs chantiers a recommander
J'ai fait appel à prims pour faire changer 3 volets roulants. Un des 3 volets claquait à la fermeture ils n'ont jamais voulu revenir régler le problème. Donc 1ère et dernière fois.
Je conseille vivement art et fenêtre, équipes au top que ce soit le commercial ou les techniciens, le travail est soigné et réalisé avec un grand professionnalisme. Bravo et merci, continuez ainsi.
Nous attendons une intervention depuis un mois...la garantie va vite passer..pas sérieux pour nous...
Les télecommandes une brave cochonnerie..il faut appuyer très très fort..et ne répond pas systématiquement !!!
Nous activons donc plusieurs fois...
Aprés avoir eu differentes télècommandes..
La 1ere fois qu'on galère de cette facon..
Mauvaise experience..🙄🙄🙄
Très satisfaite de cette entreprise.
J'ai fait une rénovation complète de mes fenêtres et les techniciens ont été remarquables, très gentils et très soignés.
Je recommande vraiment et je ferai de nouveau appel à cette entreprise pour d'autres travaux si besoin.
Un grand merci à vous.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Projet (changement de 7 fenêtres, pose volets roulants et porte d’entrée) très bien mené par Jemmy, commercial disponible, arrangeant et agréable. Hormis une visite de fin de chantier inopinée, toute l’équipe a été à la hauteur et professionnelle.
Commande passée lors de la foire d'exposition de Lyon ,pose réalisée par une équipe sympa et professionnelle , content du résultat ,plus besoin d'entretien de lasure des anciens volets bois....