Nous ne pouvons que saluer la réactivité de cette société concernant le déplacement pour la prise des mesures et l'obtention du devis (en moins de 24h!).
La fabrication respectée dans les délais !
La pose vient d'être effectuée par 2 poseurs soucieux de bien faire,à l'écoute et organisés. Bravo à toute l'équipe !
😉 À chef Alex et son binôme
Pose de fenêtres, volets ainsi que porte d entrée. Jerome Rouet a été formidable, a l ecoute. Visite avant le chantier, pendant et après la pose. Equipe de poseurs très pro et sympathique. Je recommande vivement
Merci à toute l’équipe de CIF, de la visite pour le devis à la pose (7 volets en alu) tout à été parfait. Une équipe à l’écoute, réactive et très sympathique. Délais de livraison et de pose respectés, travail sérieux et méticuleux, on sent l'envie du travail bien fait ! Pour un résultat final au top. Nous recommandons sans réserve.
Travail professionnel, un peu de retard dû à la période, pose d'un portail style fer forgé, très content du résultat, bon rapport qualité-prix, entreprise arrangeante, bon contact je recommande
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.
Un grand merci à Inès qui a été très à l écoute, disponible et professionnelle. Tout m a semblé simple et rapide, toujours avec des solutions... C est vraiment très appréciable, tout comme les poseurs, très pros, rapides et efficaces... En bref, une entreprise humaine, de qualité à tous niveaux que je recommande sans hésiter, merci !
K par K est intervenue à mon domicile pour le remplacement de toutes les fenêtres au total 6, les différentes interventions se sont toujours bien déroulées avec ponctualité , professionnalisme et du travail de qualité. Notamment Mr Khalid qui a été très à l'écoute à travers ses conseils et sa gentillesse... Je recommande la société les yeux fermés....