J'ai attendu assez longtemps mes 2 stores banne suite à la crise sanitaire. Les techniciens qui sont intervenus pour poser mes stores ont été très professionnels, très efficaces, ont bien répondu à mes questions, et ont bien nettoyé les lieux après leur passage. Total : je suis très satisfaite de leur intervention. Bravo à eux , je recommande.
Je modifie mon commentaire précédent suite à un changement de point de vue, après avoir rencontré des problèmes sur mes fenêtres qui a mis pas mal de temps a a être résolu.... je pense a cause d un manque de communication en interne des différents services de la marque.
Mon problème a été pris au sérieux par Minco ...et enfin résolu!🍾
Ils m'ont même permis une montée en gamme sur mes menuiseries pris en charge a 100% a leur frais avec leur propre technicien 👍
Donc bravo pour un fabriquant d allez au bout de leur démarches pour avoir la satisfaction de leur client🙂je pense que pas beaucoup de marques vont jusqu'au bout!
Comme convenu au bout du 373838... Je ne sais combien d'appels : aucun effort de SAV. Toute la famille a tenté de les faire venir en redonnant à chaque fois les coordonnées pour un simple tourniquet de baie vitrée cassé qu'ils avaient monté. Les infos ne sont pas données entre les collègues et/ou pas notées quelque part pour que le service soit rendu. Ce sont uniquement des paroles en l'air. Personne n'est venu depuis cet été. Je ne conseille absolument pas cette entreprise plus que douteuse. Pour amasser les sous en collaborant avec des architectes ok mais pour le reste...
J’ai travaillé avec Jerome, un super commercial tres gentil et à l’écoute de mes envies.
La pose de mes 3 fenêtres et de la porte d’entrée a été très rapide, des intervenants très gentils, une pose très propre dans le respect de mon intérieur. Ma porte est tellement magnifique. Cliente très satisfaite.
Nous avons eu recours aux services de l'entreprise Michon Leblond pour la pose de 8 fenêtres et 3 portes. Nous sommes satisfaits des conseils, du métrage et de la pose. L'équipe très professionnelle et sérieuse à réalisé un travail de qualité dont les finitions sont irréprochables. Merci.
Très très déçus par cette société qui n’ a pris aucune mesure de notre porte d’entrée et nous a réclamé un supplément important pour en recommander une aux bonnes dimensions ! Ils n’ont pas respecté les conditions générales de vente notées sur le devis. Obligés d ‘aller en justice et ils ne se présentent même pas. Nous regrettons ce manque de professionnalisme. Pas du tout commerçant et aucune discussion possible. Par contre obligés de payer car ils menaçaient de ne pas poser la porte en novembre et de laisser la maison ouverte non sécurisée !!!