Entreprise professionnelle et fiable. Ils sont d'excellents conseils, font preuve d'un sérieux sans pareil sur le suivi de leur installation. Je recommande fortement cette entreprise, et pour ne rien gâcher toute l'équipe est agréable !
Délai décalé de 5 semaines par Minco sans même en informer le client (découverte fortuite de l'entreprise qui doit poser les fenêtres), ni sans donner une raison précise. Pas de réponse sûre et écrite sur un nouveau délai, ni de tentative de le diminuer. Alors que nous sommes en pleine construction d'une maison passive et que tous les autres lots doivent être décalés de minimum 5 semaines à cause de leur absence de professionnalisme. Sans parler d'un commercial sur booké, de réponses aléatoires du service technique. Très déçus par cette entreprise qui affichait pourtant sérieux et qualité.
Comme convenu au bout du 373838... Je ne sais combien d'appels : aucun effort de SAV. Toute la famille a tenté de les faire venir en redonnant à chaque fois les coordonnées pour un simple tourniquet de baie vitrée cassé qu'ils avaient monté. Les infos ne sont pas données entre les collègues et/ou pas notées quelque part pour que le service soit rendu. Ce sont uniquement des paroles en l'air. Personne n'est venu depuis cet été. Je ne conseille absolument pas cette entreprise plus que douteuse. Pour amasser les sous en collaborant avec des architectes ok mais pour le reste...
Voilà le résultat de l équipe de Jérôme de K par K . Super travail , les ouvriers sont très professionnels et compétents ,travail soigné, chantier propre pendant la pose et après. Mr Jérôme toujours à notre écoute par sa présence où par mail.
Bonjour je poste mon avis pour faire part de mon expérience avec cette entreprise très satisfait du conseil apporter par Mr Asmi Ainsi que du suivi du dossier la qualité de la pose et du produit sont juste parfaite .Je recommande la société sans problème.
Très satisfait de toute l équipe !
En relation directe avec le commercial métreur qui aussi le patron M Boutin a su répondre à nos attentes pour réaliser notre chantier qui n était pas simple ( baie vitrée en bois massif de 3.3 m sur 3.3 de haut comprenant en plus une voûte sur la partie supérieure) .
Les poseurs ont réalisé un bon travail et surtout une belle finition pas toujours simple en rénovation...
Un grand merci à toute l équipes à qui je referai appel sans hésiter .
Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Manque de sérieux et de professionnalisme, devis signé en novembre 2021, fin de la pose en août 2022 avec de multiples relances et demande d'intervention car il y avait des dysfonctionnements et erreurs de pose... Le chantier est officiellement fini depuis la semaine dernière. Difficilement joignables pour du SAV, aucun geste commercial ou excuse mais ils retrouvent le téléphone pour réclamer le paiement et sont très rapides pour l'encaissement. Nous ne les recommandons absolument pas. À fuir.
Très satisfaite de la pose de volets, merci aux poseurs pour leur professionnalisme, leur amabilité et leur écoute.
Je ne manquerai pas de vous conseiller si besoin, et de refaire appel pour d autres rénovations, entreprise très sérieuse dès le 1er contact jusqu'à la réalisation des travaux.