J'ai fait appel à prims pour faire changer 3 volets roulants. Un des 3 volets claquait à la fermeture ils n'ont jamais voulu revenir régler le problème. Donc 1ère et dernière fois.
Un service au top du début à la fin !
Nous avons fait appel à la SCAFAD pour l’installation d’un store ban et nous en sommes ravis. Très bon relationnel avec toute l’équipe : que ce soit l’accueil, le commercial ou les installateurs, tout le monde a été professionnel, disponible, réactif et à l’écoute. Mention spéciale à Alexandre qui nous a même dépannés un jour férié — un grand merci à lui ! Une entreprise sérieuse et humaine que nous recommandons les yeux fermés.
Je suis dans le métier et je peux vous assurer que l'entreprise Isotop 44 ce sont de vrais professionnels.
L'entreprise est déjà venue 1 fois pour un changement de porte sur la commune de St Jean de boiseau et l'équipe était formidable.
Par la suite, j'ai conseillé à 2 familles de les contacter pour réaliser leurs projets auprès de ISOTOP 44 et par la suite ils m'ont remercié de m'avoir fait confiance et également d'avoir pu aider l'entreprise à trouver de nouveaux clients .
Je viens de racheter une maison sur bouaye et je fais encore appel à ISOTOP 44 pour les travaux.
Pourquoi changer quand tout se passe à la perfection !!
Cela mérite les 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.
" attention, je suis vraiment un client pas un agent de communication "
Restons proche de nos artisans locaux.
Très satisfait de cette société. Du commercial à l'accueil en boutique, de la réalisation des travaux à la qualité des matériaux, tout est parfait. Très grand professionnalisme dans tous les domaines.
Attention, pergola qui protège de la pluie uniquement sur leur catalogue, à la moindre grosse averse ça passe partout !
Rambarde et garde-corps de bonne qualité mais pas de cache sur les vis apparentes, obligé de les poser soi-même si on veut une finition digne du prix, ce n'est pas normal !
Je conseille vivement art et fenêtre, équipes au top que ce soit le commercial ou les techniciens, le travail est soigné et réalisé avec un grand professionnalisme. Bravo et merci, continuez ainsi.
Nous tenons à vous remercier pour votre travail. Les techniciens qui nous ont installé les volets sont des gens très gentils, très propres (ils ont laissé la maison impeccable !), et leur travail est de grande qualité !
Nous sommes très heureux d'avoir commandé les volets de votre entreprise - et nous n'hésiterons pas à vous recommander !
Et en plus: nous sommes ravi avec l'effet de ces nouveaux volets fait à notre maison! nous adorons ce bleu!
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.
Nous avons été reçus par Magalie afin d'élaborer la deuxième partie de notre projet de rénovation de nos fenêtres. Elle est d'un grand professionnalisme (elle se déplace afin de s'assurer que les chantiers se sont bien déroulés) et est d'une gentillesse qui manque chez beaucoup de commerciaux. Encore merci à elle, vous pouvez aller les yeux fermés chez K par K Mantes la jolie.