Merci à Mr Briganti pour ses compétences professionnelles et son implication dans notre projet. Une personne sympathique et qui connait très bien son métier.
Je vous recommande cette entreprise et ce commercial 👍
Délai décalé de 5 semaines par Minco sans même en informer le client (découverte fortuite de l'entreprise qui doit poser les fenêtres), ni sans donner une raison précise. Pas de réponse sûre et écrite sur un nouveau délai, ni de tentative de le diminuer. Alors que nous sommes en pleine construction d'une maison passive et que tous les autres lots doivent être décalés de minimum 5 semaines à cause de leur absence de professionnalisme. Sans parler d'un commercial sur booké, de réponses aléatoires du service technique. Très déçus par cette entreprise qui affichait pourtant sérieux et qualité.
Notre expérience avec l'équipe d'Aureliane a été excellente. Les 5 personnes qui sont intervenues étaient professionnelles, efficaces et sympas ! Le chantier a avancé très rapidement avec le minimum de gêne pour nous, alors que l'intervention a été programmé pour la semaine la plus froide de l'année.
La visite dure 10 min montre en main, aucune présentation des produits, aucune explication sur la pose...bref immédiatement après le départ du commercial, je savais que je ne passerai pas avec cette société...ah oui aussi...au téléphone lors du premier contact on vous demande les dimensions de la porte..et ensuite à l arrivé du commercial on vous reproche de ne pas avoir fourni les bonnes dimensions ..peut être est ce aussi au client de faire les devis? Mauvaise expérience et perte de temps.
Équipe très professionnelle, nous sommes ravis d’être passés par art et fenêtres pour la pose de nos fenêtres, et porte d’entrée.
Une menuiserie a été livrée endommagée (minuscule éclat), l’équipe a recommandé la pièce et nous a prévenu avant même que nous nous en rendions compte.
Prix très compétitifs, et qualité imbattable, nous recommandons.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Suite à une intervention d'urgence pour un dégât des eaux, notre porte d'entrée a dû être remplacée rapidement. La société a fait preuve d'un grand professionnalisme : un conseiller très réactif, un service après-vente rapide et une installation réalisée en un temps record. Le travail est soigné, et nous sommes entièrement satisfaits du résultat. Merci pour votre efficacité et votre sérieux !