Entreprise sérieuse et professionnelle. Les prix reflètent un niveau de service plutôt haut de gamme, avec une équipe reactive et à l'écoute de ses clients. Les produits sont de très bonne qualité et l'équipe d'installateurs (maison) fait très bien son bouleau et dans la bonne humeur. Je recommande vivement.
LUC ET MOURAD SONT EXTREMEMENT COMPETENTS, TRES EFFICACES , en plus , ils ont travaillé dans des conditions climatiques tres difficiles. Il y'a une très bonne entente entre eux. très sympas. je suis tres satisfaite de leur travail.
D'autre part, excellent acceuil de votre commercial, THEO.
Il m'a donné beaucoup d'explications techniques préalables, ainsi que
de la façon dont aller se dérouler les choses, ce qui était pour moi
rassurant. très sympa et très compétent.
Plusieurs projets effectués avec autant de satisfaction sur les produits et sur la pose.
Très commerciales et accueillants
A conseiller sans hésitation.
Mon message date du 04/12/2021 mais personne ne la pris en compte, comme certain dit une fois l'installation faite plus personne à l'écoute. Voici le message que je leurs est fait, la moindre des choses est de répondre. Nous avons acheté un kit Robotyc Autoporté le 23/10/2021 qui a été installé le 22/11/2021, la pose a été parfaite et le technicien super sympa.
Je me suis aperçu le lendemain que mon portail arrivé très fort sur la butée existante et même que le portail s’arrêtait en contact de mon pilier.
De là, j’ai téléphoné et je suis tombé sur quelqu’un de très désagréable, la personne qui s’occupe du planning, pour lui c’était normal et moi je dit non surtout que j’en avais un depuis 12 ans.
Sois disant il a marqué pour une intervention mais aujourd’hui toujours personne donc je me suis débrouillé seul. Pour l’instant ça fonctionne correctement.
Merci de faire suivre l’information à ce soit disant professionnel.
Très déçu. Pose portail et portillon non finie. Devait revenir pour corriger des finitions mal faites : est venu une première fois, n'a pas tout fait, devait revenir mais n'est jamais revenu depuis, malgré les relances. Finitions mal faites : bavures importantes de colle, câbles de motorisation apparents, découpe des montants irrégulière ( dépassent de la porte, pas joli )... C'était le moins cher mais travail non soigné.
Super expérience client avec KparK, c'est la troisième fois que nous faisons appel à cette société, j'ai eu besoin d'un petit réglage sur une menuiserie posé il y a 3 ans, le SAV est très réactif.
Nous n'hésiterons pas à refaire appel à eux pour d'autres futures rénovations.
LAMENTABLE ! A ÉVITER À TOUT PRIX !
Un commercial qui promet monts et merveilles et rien ne suit ensuite…
Les ouvriers ne peuvent pas faire ce qui a été promis et le service de production ne peut pas tenir les délais promis…
4 rendez-vous annulés à la dernière minute alors que je n’habite pas sur place et j’étais enceinte de 9 mois.
Des volets finalement posés mais un abîmé… aucun compensation proposée mais un 5e rendez-vous proposé deux mois plus tard… de toute façon il aurait été annulé à la dernière minute…
Entièrement satisfait de l'expérience passée avec K par K (Mantes) Kevin en tant que commercial. Personne à l'écoute , bon conseiller , arrangeant. Nous avons rénové une porte d'entrée , des volets battant et roulant . Le métrage ainsi que l'installation se sont parfaitement déroulés avec des professionnels qualifiés. Nous recommandons.