Je félicite toute l'équipe d'Eric pour le travail effectué!
Pose d'une pergola de 7m x 3m, avec les multiples difficultés rencontrées à la pose, (c'est tjrs plus facile sur le papier), ils ont fait un boulot de vrai professionnels de la pergola, avec un temps record.
Super bien conseillé, arrangeant, pro, et une finition parfaite.
Je recommande sans aucun souci. Encore merci et bravo à eux.
Trois commandes en dix ans sur deux sites. Fenêtres de qualité. Très
bonne tenue dans le temps. Ponctualité et courtoisie des équipes. Tavail soigné, propreté en fin de chantier. SAV réactif si nécessaire. Je recommande vivement cette entreprise sérieuse aux nombreuses années d'expérience.
Je suis très heureux d'avoir fait confiance à l'entreprise Optifen. Du patron, à la secrétaire et aux poseurs, une équipe très sympathique et très professionnelle. J'ai eu droit à une très belle finition et un bel habillage de la porte d'entrée. Dès le début du chantier, les poseurs ont bien veillé à protéger l'existant et ont dégagé le champ opératoire au fur et à mesure de l'avancement des travaux. Les délais ont été respectés. Vraiment une bonne équipe à recommander.
La société a procédé aux changements de toutes les fenêtres de la maison et au changement également de la porte du garage.
Je dois signaler que toute l'installation s'est passée sans aucun problème et dans le délai indiqué.
Les techniciens en charge de ce travail ont été d'un professionnalisme extrême et de surcroît très sympathiques.
Encore merci à eux et aussi à la société OPTIFEN et son patron pour leurs engagements à réussir ce projet.
J'ai déjà eu l'occasion de laisser un avis très négatif sur cette société, à la suite d'une expérience désastreuse (changement d'une porte d'entrée ayant de nombreux défaut, refus du responsable commercial centre ouest et nord de m'écouter, rejet de mon recours, etc).
A la suite de mon avis, le responsable qualité et communication m'a contacté, très à l'écoute et a reconnu que ma requête était justifiée. Bilan il a immédiatement mis en fabrication une autre porte qui vient de m'être installée, parfaitement conforme.
Je reconnais le sérieux de cette entreprise.
Un grand merci.
Depuis 2009, Nous avons signalé un vice caché sur nos menuiseries. Nous n'avons eu à faire qu'aux intermédiaires sans solutions. Nous venons une nouvelle fois vers le siège de MINCO afin de trouver une solution avant de devoir diligenter notre protection juridique. Je tiens à votre disposition, les différentes réclamations auprès du Comptoir des matériaux de Saint Chély d'Apcher, du représentant M. Caparos . Ce dernier est intervenu sur place. Il a effectué une sommaire réparation sur une fenêtre, nous enjoignant de lui signaler si le problème est résolu avant de remplacer tous le pare close. Ces dernières sont stockées dans mon garage afin d'achever les réparations. Le recontactant, il nous violemment signalé que nous n'avions pas de problèmes. Les photos à ma disposition attestent le contraire. De plus quelle ne fut pas notre surprise de constater que le bois aluminium n'était en fait qu'un placage sur du PVC, ce que précise pas vos publicité d'où tromperie. Pensant avoir fait preuve d'une attente et d'une écoute hors du commun je vous enjoins de nous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Le problème d'hydrométrie doit être écarté, car c'est une réponse convenue sans fondements qui nous est toujours opposée.
Nous avons entrepris des travaux en novembre et décembre derniers avec l’entreprise Izabelle.
Gros chantier consistant en la pose d’un revêtement plancher dans l’entrée, la salle à manger et le salon.
Réalisation d’un grand placard dans la salle à manger très fonctionnel, un meuble TV, un ensemble bibliothèque rangement placard et tiroirs et bibliothèque du sol au plafond dans le salon.
Le projet du concepteur correspondait en tous points à ce que nous désirions, il a su répondre à nos attentes et a été de très bon conseil. En ce qui concerne la pose des meubles, elle a été réalisée avec minutie et un grand professionnalisme.
Concernant les sol la réalisation est parfaite et sans défauts.
Tous ces travaux ont été réalisés dans les temps sans trop nous perturber puisque nous étions dans la maison.
Les relations ont été très chaleureuses avec l’ensemble des intervenants.
L’entreprise est aussi intervenue pour la pose de notre clôture aluminium et comme pour le reste les travaux ont été réalisés avec soin et des matériaux de qualité.
Notre satisfaction est telle que nous venons de commander la fourniture et pose d’une nouvelle cuisine.
En conclusion nous vous recommandons cette entreprise en qui vous pouvez avoir une totale confiance.
Une première expérience chez Izabelle bâtiment m'a suffit à savoir qu'il n'y en aura pas une 2 ème. Attendre 1 an pour un SAV me paraît pas très professionnel. En revanche, ils sont rapides pour les relances de facture par des coups de téléphone répétés ainsi que des courriers et autant dire pas de geste commercial pour ces désagréments ( attente du SAV et porte coulissante livrée remapée suite à un incident dans l'atelier mais apparemment c'est normal). C'est comme si on achetait une voiture neuve avec des rayures mais chez Izabelle ça fait partie des prestations.
Bonjour, on sait dire les choses quand nous sommes déçus mais il faut aussi dire les choses lorsque nous sommes ravis. Je suis donc ravie de l'issue favorable quant aux négociations finales qui ont été prises concernant le litige subit par ma voisine et la société Auréliane Menuiserie. Je recommande les services de cette Société.
Fenêtres, Porte fenêtre, porte d'entrée, volets roulants.
Commerciale Florence très agréable avec une très bonne connaissance du produit.
Equipe de poseurs super agréable, très travailleur, travail soigné et propre.
Je recommande la société ART & FENÊTRES pour la qualité de ses produits.
Demander Florence BAZETOUX c'est une très très bonne commerciale et elle est très sympathique.