Nous avons trouvé une entreprise très sérieuse, très à l’ écoute, devis clair et précis, installation à date prévue travail rapide et propre, excellent travail de Mohamed personne consciencieuse excellente pose.
A bientôt pour la suite.
A recommander fortement.
Mr & Mme De Miranda
Excellente entreprise avec des devis détaillés, dans les prix, un patron qui est pro, de bons produits à tous les prix et surtout une qualité d’intervention remarquable avec service, politesse, remise en état, propreté.
Rare !
Une vraie entreprise rare sur Paris.
Je tiens à exprimer ma totale satisfaction envers la société OPTIFEN Erstein. Après que notre baie vitrée se soit cassée, ils ont réagi immédiatement en intervenant le jour même pour effectuer une réparation temporaire et trouver une solution de secours en attendant l’arrivée de la nouvelle baie. Le processus a été très fluide et bien géré. Aujourd’hui, la nouvelle baie a été installée : le travail est soigné, propre et de grande qualité. Les poseurs étaient ponctuels, sympathiques et d’un professionnalisme remarquable. Je recommande vivement OPTIFEN pour leur réactivité et leur savoir-faire.
Bonjour
J'ai eu à l'instant Minco au téléphone il me dise nous avons pas de poignée elles sont sur commande seulement.
Une attente de seulement 4 à 6 semaines.
Comment fait on en attendant ?
Le SAV est honteux.
La femme au téléphone m'a dit c'est comme ça il y a pas le choix.
Surtout n acheter pas chez eux.
Après avoir eu un responsable qui m'a contacté suite à mon avis ,j'ai pu avoir mes poignées sous 48h .(comme par hasard.).
N'hésitez pas à mettre avis .
Bon courage.
Comme lu dans d'autres commentaires et sur certains forums, maison 5 ans avec problème sur menuiseries minco. Pont thermique sur rails de coulissante provoquant condensation importante et pourrissement des bois. Humidité normal de la pièce. Construction de la maison avec pose des fenêtre fait par un professionnel avec une très bonne réputation mais qui ne souhaite plus aujourd'hui travailler avec cette sociétés car trop de problèmes. Impossible d'avoir un contact ou un retour depuis 2 ans. Et à lire apparemment c'est toujours de la faute de quelqu'un d'autre donc ce sera la voie judiciaire.
Très bonne expérience avec Minco.
Nathalie a été de très bons conseils dans l'étude et la réalisation de notre projet, des petits détails qui font toute la différence.
Les menuiseries sont de très bonne qualité, le service après-vente a su répondre à nos interrogations.
Nous recommandons vivement cette entreprise.
Merci à toute l'équipe!
Très bonne expérience pour la rénovation complète de nos menuiseries avec Jérôme (commercial). Un suivi dans toutes les étapes, toujours présent pour satisfaire le client. De la vente au SAV, tout s’est bien passé. C’est appréciable et rare de nos jours.
Voilà le résultat de l équipe de Jérôme de K par K . Super travail , les ouvriers sont très professionnels et compétents ,travail soigné, chantier propre pendant la pose et après. Mr Jérôme toujours à notre écoute par sa présence où par mail.
Très bon accueil ; pour ma part une petite commande : 2 fenêtres isolantes et un volet aluminium. Commercial très respectueux de la demande et excellent conseil.
Personnel très compétent ; chantier propre pour ne pas dire impeccable.
Rapport qualité prix en rapport avec la qualité des produits et du travail effectué.
Je recommande sans réserve.