La société a procédé aux changements de toutes les fenêtres de la maison et au changement également de la porte du garage.
Je dois signaler que toute l'installation s'est passée sans aucun problème et dans le délai indiqué.
Les techniciens en charge de ce travail ont été d'un professionnalisme extrême et de surcroît très sympathiques.
Encore merci à eux et aussi à la société OPTIFEN et son patron pour leurs engagements à réussir ce projet.
Une galère sans nom ! Une mauvaise fois à toute épreuve ! J'ai consacré 20.000€ à mes menuiseries pour avoir de la qualité, j'ai eu une douche froide ! Après un an d'attente le sav est venu et effectivement mauvaise fabrication sur les deux portes fenêtres des chambres. Ils m'ont c'est que du réglage pour les 5 autres qui fermaient mal. Je les ai prévenu que la porte de la cuisine forçait beaucoup trop et que le système allait s'user prématurément, ils en ont pas tenu compte, et maintenant la poignée m'est restée dans la main. Pareil pour la porte d'entrée que j'ai beau revisser, rien n'y fait et c'est normal que ça force énormément pour pouvoir fermer la porte. Et aujourd'hui ils se réfugient derrière la garantie la quincaillerie de deux ans, sauf que ça fait un an qu'ils le savent et qu'en plus les deux ans sont en décembre ! Le pire c'est la porte d'entrée d'ailleurs qui présente un voile blanc sur le placage en chêne et sur des zones bien précises. Ils ne veulent rien savoir, c'est apparement l'humidité de ma maison !
Une très très mauvaise expérience avec minco que je n'ai recommandé à personne et que je recommande à persone
Je commence une procédure contre eux bientôt.
Je mets une étoile car Google ne permet pas d'en mettre 0.
MAJ du samedi 13 janvier 2024 : la porte a été changée et la poignée de porte aussi. Et là c'est beaucoup mieux. Merci à mon poseur qui a œuvrer dans mon sens. Il aura fallu un avis négatif sur Google pour que cela change.
Entreprise très sérieuse, avec un personnel au top ! Nathalie nous a extrêmement bien accompagné du début à la fin, Ultra ponctuel, agréable, bon travail, bon résultats, bon service après-vente/pose... facile à joindre, je recommande vivement cette entreprise sûre, et sur laquelle on peut compter !! Merci a toute l équipe !!
Organisation catastrophique ! Châssis commandés en décembre 2021 avec une livraison garantie en semaine 16/2022 pour une école. Les fenêtres ne sont toujours pas livrées, et la livraison est reportée sans cesse en dernière minute. En attendant, le chantier est entièrement bloqué, les enfants font cours dans des cabanes de chantier. Impossible de joindre un responsable chez Minco, aucune communication. Une honte !!!!
Nickel ! Rénovation supervisée avec quelqu'un de confiance et exactement comme on voulait. Une équipe de montage rapide et appliquée.
Merci Jerôme pour l'attention que vous nous avez donnée et la gestion du projet de A à Z !
Je recommande vivement.
Très contente du travail réalisé chez nous superbe poses de portes de placards! Plus que quelques semaines à attendre et c’est toutes les menuiseries qui seront placer on a hâte !! Super commercial, super poseur, super équipe!
Un grand merci à Mr Khalid Sahim pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse dans le suivi du chantier. Merci aussi a l'équipe de pose, travail impeccable. Je recommande K par K Mante la Jolie
Très belle expérience client grâce à Kevin qui a fait preuve d’un grand professionnalisme pour nous conseiller la meilleure porte d’entrée, celle qui nous convient et dont l’installation s’est très bien passée. Je recommande vivement K par K et Kevin pour son sérieux et son empathie
Monsieur NICOLAS
De vrais professionnels à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets de rénovation de vos menuiseries
Notre expérience avec Design Compo a été la hauteur de nos attentes depuis l'accueil dans un magnifique showroom jusqu'à la réception des travaux .
Nous ne pouvons que recommander cette société pour la qualité des conseils ,la qualité des matériels installés et la qualité des travaux réalisés