Délai décalé de 5 semaines par Minco sans même en informer le client (découverte fortuite de l'entreprise qui doit poser les fenêtres), ni sans donner une raison précise. Pas de réponse sûre et écrite sur un nouveau délai, ni de tentative de le diminuer. Alors que nous sommes en pleine construction d'une maison passive et que tous les autres lots doivent être décalés de minimum 5 semaines à cause de leur absence de professionnalisme. Sans parler d'un commercial sur booké, de réponses aléatoires du service technique. Très déçus par cette entreprise qui affichait pourtant sérieux et qualité.
Installation de fenêtres, porte fenêtre et volets roulants électriques.
Je recommande vivement cette excellente entreprise (gérant très à l'écoute et de très bon conseil) tant par la qualité des matériaux proposés que que par la réalisation impeccable et d'une efficacité "redoutable" des travaux effectuée par une équipe très professionnelle dans l'organisation du chantier (mise en place, travaux, rangement et nettoyage).
Pascale U.B. Chalon sur Saône
Équipe très sympathique, mais en cas de problème plus personne. 3 interlocuteur différents.
Porte d'entrée défectueuse, plus de fournisseur, dossier perdu et nous on attends depuis 6 mois qu'on nous rappelle.
Aucune nouvelle malgré plusieurs relance.
Très déçu 😞
Nous avons fais confiance à SINETYC pour une pergola bioclimatique et nous somme ravis. Commercial très professionnel et surtout nous voudrions dire bravo au techniciens qui on fais un super boulot ! Nous recommandons la société SINETYC
Très déçu. Pose portail et portillon non finie. Devait revenir pour corriger des finitions mal faites : est venu une première fois, n'a pas tout fait, devait revenir mais n'est jamais revenu depuis, malgré les relances. Finitions mal faites : bavures importantes de colle, câbles de motorisation apparents, découpe des montants irrégulière ( dépassent de la porte, pas joli )... C'était le moins cher mais travail non soigné.
Une très bonne expérience avec Magalie qui a su nous conseiller sur le modèle de porte adapté à notre besoin et budget. Les délais de fabrication ont été rapides.
Les ouvriers qui ont posé la porte ont fait un super travail.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Le plaisir de retrouver des professionnels.
Écoute du client, respect des délais. Suite à un premier chantier qui s'est très bien passé ( pose de fenêtres), nous avons rappelé designcompo pour une autre prestation (porte de garage).
Une ambiance de travail sympathique avec des vrais pros !
Nous sommes très satisfait de "designcompo" pour la pose de nos volets battants blancs en composite à lames verticales, aspect veinage bois traditionnel.
Je suis client et j'aimerais dire ceci
Le matériel est très bon mais le service est extrêmement moyen.
En effet la pose de mes volets a été retardée de plusieurs mois a cause de mauvaises prises de cotes ( diamètre des gons) existant.
Au moment de la pause les ouvriers se rendent compte que le diamètre gons des volets fabriqués n'est pas le bon.
Retour dans deux mois.
Il y a aussi une porte de cuisine extérieure a poser , il y a un problème (pas les bonnes pièces.)
Retour dans deux mois ,et bien ce n'est pas fini deux mois après a l'arrivée des poseurs il manque encore des pièces , direction Leroy Merlin pour finir le montage .
Ma porte est finalement installée mais elle frote ,a priori les gons sont faibles et d'un
diamètre trop petit pour le poids de la porte.
Nous avons envoyé un mail qui reste malheureusement sans réponse.
Je suis au regret de constater que le service et le professionnalisme vendu sur la foire de Toulouse est très loin de la réalité.