Beaucoup apprécié la qualité du travail ( remplacement de fenêtres et baies vitrées) , le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe de poseurs.
Temps de pose inférieur à ce qui était prévu,
chantier impeccable, résultat esthétique, phonique et thermique largement conforme à nos attentes
Nous recommanderons Fenêtres Consulting autour de nous
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.
Plusieurs projets ont été réalisés grâce à l'entreprise Sinetyc (Volets, fenêtres, clôture et portail).
Nous en sommes très satisfaits, les produits sont de bonne qualité et l'équipe est compétente et sympathique. Faisons de nouveau appel à eux pour notre porte de garage.
Une menuiserie de qualité. Un très bon commercial et un super poseur. Pose de 1 porte de service et 3 fenêtres . Plus aucun courant d'air . Une installation très professionnel.
Par la suite pose de tout la maison en fenêtre et porte entrée. Une excellente qualité
Du devis, à la finition ! Océane a été très réactive, ce qui nous a permis de changer nos fenêtres avant l'hiver. Et en prime, échange autour d'un petit café. encore merci !
Une entreprise sérieuse que j'ai recommandé pour un des mes amis. Les travaux ont été suivis et les produits proposés sont de qualité. Professionnel à l'écoute et réactif. Merci
Ns sommes très satisfaits de la prestation des 2 personnes venues réparer notre store banne. Rigoureux, patients, et opiniâtres malgré une programmation capricieuse. Je recommande.
Entreprise sérieuse et professionnelle.
Nous avons contacté Eternal company pour le changement de nos fenêtres ainsi que la pose de volets électriques.
- Prise de RDV simple
- Secrétaire souriante
- R.A.S sur les salariés
- Devis juste
- Mention spéciale pour monsieur Y.I (arrangeant et sympathique).
Bonne continuation à cette entreprise !
Famille Rodrigues.