Super équipe de professionnels , très à l’écoute , qui n’hésitent pas à nous rappeler , ( même un vendredi soir ! ) qualité , rapidité et efficacité . Merci pour notre jolie porte..
Suite à mon avis mitigé dû dans notre cas au manque de communication de l'entreprise, le patron Anthony Goube à très bien réagi et a fait tout ce qui etait possible pour nous donner satisfaction.
Je profite de ce commentaire rectificatif pour l'en remercier vivement.
Changement des fenêtres ( volets + moustiquaires ) avec changement de la porte d'entrée de mon appartement. Une équipe ( showroom et poseurs ) au top et très pro. Installation très propre avec des finitions de qualités. Matériaux de très bonne qualités. Je recommande vivement Optifen sans hésitation.
Eric S.
Problème de qualité et manque de réactivité. Le commercial ne répond jamais et ne rappel pas. Portes fenêtres posées depuis début septembre et pas de pièces pour modifications donc chantier en arrêt. Très déçu de se manque de reactivité ,mon erreur et d'avoir réglé la totalité de la facture.
Comme convenu au bout du 373838... Je ne sais combien d'appels : aucun effort de SAV. Toute la famille a tenté de les faire venir en redonnant à chaque fois les coordonnées pour un simple tourniquet de baie vitrée cassé qu'ils avaient monté. Les infos ne sont pas données entre les collègues et/ou pas notées quelque part pour que le service soit rendu. Ce sont uniquement des paroles en l'air. Personne n'est venu depuis cet été. Je ne conseille absolument pas cette entreprise plus que douteuse. Pour amasser les sous en collaborant avec des architectes ok mais pour le reste...
Nous avons fait confiance à cette société pour deux chantiers. Les équipes sont toujours très sympathiques et professionnelles. Le chantier est toujours bien préparé en amont et nettoyé.
Je recommande vraiment cette société.
PHOTO AVANT APRES
CHANGEMENT DE MA PORTE FENETRE EN FIBRE DE VERRE
TRES SATISFAITE DE LA POSE ET DU CONSEIL DU COMMERCIAL
INSTALATION A CAISSARGUES PRES DE NIMES
JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE
Nous avons fait changer la VMC et isoler les combles.
Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Le chantier fut propre et dans les délais. Une équipe terrain agréable et consciencieuse.
Très satisfait de cette société. Du commercial à l'accueil en boutique, de la réalisation des travaux à la qualité des matériaux, tout est parfait. Très grand professionnalisme dans tous les domaines.
Nous avons acheté l an dernier deux portes sectionnelles pour nos garages. Nous sommes ravis du professionnalisme des équipes de vente, de pose de sinetyc et des produits achetés. Donc d'aujourd'hui nous renouvelons notre confiance à l entreprise en commandant des volets roulants pour la maison. Nous recommandons sinetyc.