Ayant contacté plusieurs fois la société Minco pour des soucis d'étanchéité laissant pénétrer énormément l'air dans notre maison (malgré notre insistance pour y remédier en achetant et y ajoutant par nos soins un joint d'étanchéité sur le dormant) l'interlocutrice se borne à nous répondre que l'achat de ce matériel est impossible auprès de leur entreprise qui ne traite qu'avec des professionnels !
Un service clientèle absolument déplorable.
Installation fin 2012 de 9 volets électriques somfy sur notre maison neuve. L'un est en panne fermé depuis 4 mois (cela fait moins de 5 ans à cette date) et on apprend finalement que le SAV Izabelle ne garantit pas car le lot était défectueux (alors que ces moteurs sont garantis 5 ans). Cela ne nous rassure pas sur les autres volets qui donnent des signes de faiblesse... Le chantier a été correctement effectué, mais ne comptez pas sur le SAV !!!!
Très satisfait du travail tant dans la partie commercial que lors de la pose des menuiseries.
art et fenêtre est une société a l'écoute de ses clients.
Nous sommes très satisfait de l'entreprise isotop44 du commercial qui c'est déplacé rapidement , aux secrétaires très aimables aux métreurs, poseurs jusqu'à la qualitée de nos fenêtres . Nous en sommes très contents et recommandons fortement comme nos amis l'on été.
Un détail qui pour moi été très important la gestion de leurs retard et la prévenance qui pour eux leurs a sembler important de nous prévenir pour 1 journée de retard alors que je pensais déjà reporter tt mon chantier pour au moins 15jours qui aurai pu ce produire avec la météo du moment qui ne favorisait pas leurs travail.
Un grand merci à tte l'équipe.
Nous avons remplacé nos volets en bois pages volets en aluminium. Nous avons été bien conseillé . Bien que nous ne soyons pas sur place, la pose qui était délicate s'est merveilleusement bien passée. Le résultat est magnifique. Merci!
Je recommande vivement.
Frôle l'Oscar de l'incompétence! Depuis 1 an qu'on a fait installer notre portail automatisé par système Robotic, ils sont incapables de faire fonctionner l'installation correctement. Ils se sont déplacés 5 fois, à chaque fois les problèmes persistent ou ils en règlent un pour en créer un autre. On a déboursé près de 8000€ pour ce système qui répond exactement à ce dont on avait besoin.
Malheureusement, cette technologie est trop pointue pour leurs techniciens.
J'avais conservé le flyer et l'échantillon de Syntex en espérant pouvoir les contacter un jour... et puis cette année j'ai enfin eu la possibilité de changer mes volets. Je suis vraiment satisfaite de leur prestation.
Le commercial que nous avons rencontré au départ, M.Cante, a été parfait (il est même revenu après la pause vérifier si nous étions satisfaits) et les ouvriers ont été efficaces et sympathiques.
Le résultat est épatant, le syntex est vraiment une matière étonnante.
Je recommande donc sans hésiter cette entreprise.
Nous avons été reçus par Magalie afin d'élaborer la deuxième partie de notre projet de rénovation de nos fenêtres. Elle est d'un grand professionnalisme (elle se déplace afin de s'assurer que les chantiers se sont bien déroulés) et est d'une gentillesse qui manque chez beaucoup de commerciaux. Encore merci à elle, vous pouvez aller les yeux fermés chez K par K Mantes la jolie.
J'ai vraiment apprécié mon expérience avec KparK. La visite du responsable magasin à notre domicile a été très agréable. Professionnel sans être trop 'commercial', la discussion a été franche et constructive. La réalisation (pose volet roulant) a été faite par 2 techniciens très à l'écoute et respectueux du domicile. Le responsable magasin s'était engagé à suivre le chantier et contrairement à un commercial qui n'est intéressé que par son bon de commande, il a en effet suivi le chantier et respecté ses engagements en totalité. Je ne peux que conseiller KparK de Mantes et sa Direction actuelle (Sahim khalid). Merci aux équipes.
Un grand merci à Desingcompo pour leur professionnalisme et leur technologie. Cela fait plus de 2 ans que mes volets sont installés et j'ai gagné de la fraîcheur en été et de la chaleur en hiver. Un couple d'amis à été enchanté du résultat et ont commandé pour chez eux .accueil explication démonstration et prise de mesure sur le terrain. L'accompagnement et total du début à la fin des travaux. Resté comme sa et ne changez rien. Et un grand merci pour votre BOX de remerciements.
Une menuiserie de qualité. Un très bon commercial et un super poseur. Pose de 1 porte de service et 3 fenêtres . Plus aucun courant d'air . Une installation très professionnel.
Par la suite pose de tout la maison en fenêtre et porte entrée. Une excellente qualité