Numéro des Fournisseurs de fenêtres à proximité

Bonjour, Merci à Mme Renaud « la patronne » d’avoir pris en charge mon SAV qui a été résolu en 1 semaine. Entreprise sérieuse qui mérite d’être consultée pour tous vos travaux de menuiserie intérieure et extérieure. En 3 ans j’ai fais plusieurs aménagements intérieurs ( chambres, placoplatre,velux et même, placards sur mesure )et ensuite l’ensemble des menuiseries extérieures 2 ans âpres. Merci encore pour votre réactivité Mme Renaud. Frederic Lecanu 50250 Le Plessis Lastelle

Une fois la commande signée c'est compliqué d'avoir des informations car les personnes ne sont pas joignables et ne rappellenécessite pas. Délai de livraison de 4 mois au lieu de 10 semaines. Faux plan électrique pour un portail ; heureusement les ouvriers sont compétents. ... digicode livré différent de celui qui a été commandé. Notices non fournies. Et bien sûr pas d'excuses : le client n'est pas roi chez Izabelle.

Très satisfait par les prestations de cette entreprise, de la prise de contact avec la technicienne conseil, Mme Bazetoux, à la pose, réalisée selon les règles de l'art. Je recommande.

Personnel accueillant et à l'écoute pour trouver des solutions ou même pour dépanner, ce qui est appréciable. Je recommande

De vrais pros , de bons conseils, prestations de qualité . Merci

Nous avons fait appel à Art et Fenêtres pour le remplacement de nos ouvertures et ne regrettons pas notre choix. En effet, Art et Fenêtres est une entreprise sérieuse et compétente qui s'entoure d'une équipe de poseurs d'un grand professionnalisme au travail soigné. Tous les délais ont été respectés. Nous avons eu un très bon contact avec Amel TRABELSI et Philippe RAGUIN qui nous ont donné de bons conseils. Encore merci

J'ai fait changer 6 fenêtres et deux portes, pas déçu de notre investissement. Équipe au top de la vente à la pose très professionnels.

Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs. Nous sommes très mécontent.

Ayant fait appel à l'entreprise Synetic pour automatiser mon portail il y a qqs années, j'ai eu à faire à des personnes très sérieuses et compétentes. Malheureusement début 2023 mon portillon ne s'ouvre plus. J'appelle pour qu'un technicien passe voir. Après 2 mois d'attente une personne passe et soit disant n'a pas le fusible qu'il faut. Nouveaux appels et attente: 2 mois après 2 personnes viennent avec un fusible et ne savent pas comment le remplacer. Ca ne fonctionne toujours pas ils ne font aucun test, aucune recherche et repartent en disant " il faut tout changer". Nouveaux appels pour qu'on me propose une solution : depuis le mois de juillet j'attend encore. Voilà bientôt un an. Cette entreprise sait vendre et installer du neuf, est totalement incompétante en cas de problème, aucun service après vente et aucun respect des clients.

Pour le changement de ma porte d'entrée et mes volets jeudi dernier, je suis vraiment satisfaite aussi bien du service commercial (merci à Jemmy) , que des personnes que j'ai eu pour les prises de rendez-vous (Marie et Angelica) et des menuisiers (de vrais pros dont je ne connais malheurement pas le nom) Je vous recommande fortement car vous êtes une super équipe à tout niveau. Ma nouvelle porte fait sensation et les volets ont un rendu super. Merci encore

Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !

Un grand merci à Mr Khalid Sahim pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse dans le suivi du chantier. Merci aussi a l'équipe de pose, travail impeccable. Je recommande K par K Mante la Jolie