Remplacement complet d'une ancienne porte-fenêtre en simple vitrage par du double, d'une petite fenêtre de salle de bain, et rénovation d'une autre. Rien à dire, travail réalisé rapidement & fait correctement. Les deux personnes qui sont intervenues chez moi étaient sympathiques. La standardiste a toujours été sympathique également. Bref, parfait, merci à vous.
Entreprise professionnelle et fiable. Ils sont d'excellents conseils, font preuve d'un sérieux sans pareil sur le suivi de leur installation. Je recommande fortement cette entreprise, et pour ne rien gâcher toute l'équipe est agréable !
Très bon produits, les personnes des bureaux ainsi que le commercial sur le terrain sont réactif et professionnel. J'ai déjà passé plusieurs commandes chez minco et les produits sont conçus pour une facilités de pose ( surtout pour de la dépose totale) et d'entretien.
Je recommande vraiment cette entreprise.
La visite dure 10 min montre en main, aucune présentation des produits, aucune explication sur la pose...bref immédiatement après le départ du commercial, je savais que je ne passerai pas avec cette société...ah oui aussi...au téléphone lors du premier contact on vous demande les dimensions de la porte..et ensuite à l arrivé du commercial on vous reproche de ne pas avoir fourni les bonnes dimensions ..peut être est ce aussi au client de faire les devis? Mauvaise expérience et perte de temps.
Entreprise sérieux et sympathique. Le commerciale est très compétent et très réactif, il répond à nos questions nous écoute par rapport a nos besoins. Le poseur est très discret soigneux et aimable.
Je recommande l entreprise art et fenêtre Compiègne
Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs.
Nous sommes très mécontent.
Bonjour , j'ai fait changer toutes les menuiseries de mon chalet et l'équipe a été au top car ils ont su s'adapter à beaucoup de contraintes du à l'ancienneté de ma maison et ils ont laissé une maison nickel ce qui est rare ! Le travail est bien fait , les fenêtres sont jolies et efficaces , je recommande cette société . Merci .
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par l’entreprise Kpark, les contacts avec le vendeur, le métreur ont été courtois et efficaces. Le technicien a été très professionnel,
Il a travaillé très proprement et de manière précise et rigoureuse, le produit posé est de très bonne qualité. Il y a eu un contrôle qualité après la pose.