Notre projet un changement de porte d'entrée afin de gagner en luminosité, équipe à l'écoute, de bon conseil, pose impeccable et matériaux de qualité, rien à redire.
Je modifie mon commentaire précédent suite à un changement de point de vue, après avoir rencontré des problèmes sur mes fenêtres qui a mis pas mal de temps a a être résolu.... je pense a cause d un manque de communication en interne des différents services de la marque.
Mon problème a été pris au sérieux par Minco ...et enfin résolu!🍾
Ils m'ont même permis une montée en gamme sur mes menuiseries pris en charge a 100% a leur frais avec leur propre technicien 👍
Donc bravo pour un fabriquant d allez au bout de leur démarches pour avoir la satisfaction de leur client🙂je pense que pas beaucoup de marques vont jusqu'au bout!
J'ai fait appel à Isotop pour motoriser mes volets roulants. Je suis entièrement satisfait du travail réalisé. Aucune goulotte ! Bravo ! Du travail d'orfèvre. Merci aussi pour le relationnel commercial, administratif ainsi que sur la réalisation chantier.
A bientôt pour le chantier suivant 🙂
La plus ancienne maison de Chalon sur Saône, et pas pour rien : 100 ans de professionnalisme.
Après la réalisation d’un devis pour la pose d’un store électrique de balcon, devis parfaitement respecté !
Une équipe de 2 professionnels est venue réaliser les travaux.
Sérieux / professionnels / extrêmement propres.
100 % SATISFAIT ........ À recommander +++
Équipe très sympathique, mais en cas de problème plus personne. 3 interlocuteur différents.
Porte d'entrée défectueuse, plus de fournisseur, dossier perdu et nous on attends depuis 6 mois qu'on nous rappelle.
Aucune nouvelle malgré plusieurs relance.
Très déçu 😞
Tres mauvais SAV !
on a eu quelques problèmes sur la pose de nos barrières et le SAV n'a jamais répondu à nos réserves malgré qu'elles soient ecrites sur le PV de réception et malgré les relances écrites.
Au début, j'ai refusé de payer le solde tant que ça n'était pas corrigé. Mais ils m'ont dit que le SAV n'intervenait pas si ce n'était pas payé.... j'ai payé: plus de nouvelles!
Surveillez bien leurs poseurs et faite corriger avant qu'ils ne partent !
Notre erreur était d'être absent le jour de la pose.
Les barrières vendues sont jolies et de qualité (fournisseur ceklo), le commercial agréable et arrangeant
Après seulement quelques mois d'installation de volets électriques pleins de soucis , soit a l'ouverture soit a la fermeture , et après 3 appels passés au sav, 1 semaine pour qu'ils se deplacent...