Ayant contacté plusieurs fois la société Minco pour des soucis d'étanchéité laissant pénétrer énormément l'air dans notre maison (malgré notre insistance pour y remédier en achetant et y ajoutant par nos soins un joint d'étanchéité sur le dormant) l'interlocutrice se borne à nous répondre que l'achat de ce matériel est impossible auprès de leur entreprise qui ne traite qu'avec des professionnels !
Un service clientèle absolument déplorable.
Le chantier (remplacement des volets de fenêtres et portes-fenêtres) s'est très bien déroulé. L'équipe (4 personnes), très compétente et professionnelle, a réalisé ce chantier très proprement en a peine plus de 2 jours.
Accueil et travail très professionnel de la part de Virginie. Devis réalisé très professionnellement et surtout rapidement. Des matériaux de très bonne qualité ! Je recommande fortement pour leurs sérieux
SUPERBE REALISATION DE LA SOCIETE ISOTOP.
NOUS AVONS FAIT POSE DES VOULANTS ROULANTS SOLAIRES
AINSI QU'UN PORTAIL ET PORTILLON EN ALU.JE VOUS LES RECOMMANDE à 200 %.
POUR RESUMER: QUALITE DU SERVICE ET DU PRODUIT, EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX,CONSCIENCE PROFESSIONNELLE ET RELATIONNEL
BIENVEILLANT.
MERCI A TOUTE L'EQUIPE D'ISOTOP QUE j'AI RECOMMANDE A MES VOISINS CURIEUX.
Portail coulissant motorisé en Alu 7016 livré et posé depuis 4 ans, rapport prix excellent, quelques SAV toujours gérés et très efficaces. Équipes sérieuses, un ami à aussi fait poser Portail et porte d’entrée, impeccable.
Sans hésiter !
Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs.
Nous sommes très mécontent.
Plusieurs projets effectués avec autant de satisfaction sur les produits et sur la pose.
Très commerciales et accueillants
A conseiller sans hésitation.
Septembre 2021 on a signé avec Sinetyc pour des volets en Syntex mais pas du tout content de l'équipe commerciale voir déçu avec le sentiments qu une fois signée on ne nous écoute plus.
8 mois plus tard et heureusement je pense que " Tout est bien qui finit bien".
Aujourd'hui après la pose des volets j'aimerais dire un grand merci à l'équipe de pose ( Éric et Diego ) pour leur travail remarquable, leur compétences et professionnalisme en plus avec un contact amical très appréciable.
Les 5* c'est pour eux.
Merci encore, vous nous avez fait changer d'avis.
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