Que dire, conseil et travail de qualité à des tarifs raisonnables, même si c est toujours trop chère,lol.
Le travail est très soigné, ça fait plaisir. Les employés et le responsable sont sympathiques et font au mieux pour nous satisfaire. Bon nombre de société devrait s'inspirer de leur conscience professionnelle
Je ne peux que recommander cette société mais surtout cette équipe :
disponible, consciencieuse, professionnelle, à l'écoute et de bons conseils.
un excellent rapport qualité prix mais surtout un SAV de chaque instant.
Les clients ne sont jamais lâchés après les installations effectuées.
Alors n'hésitez plus !
Cliente depuis 2013.
Joyeuses fêtes de fin d'année à tous et surtout prenez bien soins de ceux qui vous sont chers.
Bonjour, 8 ans après l installation de nos baies à galandage, la plus utilisée est HS sans possibilité de réparation (pas de SAV suite appel), notre véranda fonctionne très bien avec la même utilisation mais avec une autre marque.....
Je modifie mon commentaire précédent suite à un changement de point de vue, après avoir rencontré des problèmes sur mes fenêtres qui a mis pas mal de temps a a être résolu.... je pense a cause d un manque de communication en interne des différents services de la marque.
Mon problème a été pris au sérieux par Minco ...et enfin résolu!🍾
Ils m'ont même permis une montée en gamme sur mes menuiseries pris en charge a 100% a leur frais avec leur propre technicien 👍
Donc bravo pour un fabriquant d allez au bout de leur démarches pour avoir la satisfaction de leur client🙂je pense que pas beaucoup de marques vont jusqu'au bout!
J'ai fait poser 9 fenêtres et baies à galandage Minco en 2013, un seul défaut constaté sur un vantail à galandage (la traverse basse a cintrée 1 an plus tard).
Défaut pris en charge sous 1mois par un technicien Minco avec simple remplacement du cadre. L'ensemble a bien veilli et la qualité est toujours là. En 2023 suite extension cuisine, j'achète une nouvelle fenêtre d'1.4m. j'observe une petite cloque sur le vantail gauche (pièce de 2€). Vantail remplacé sous un mois, travail irréprochable.
Des produits de qualité et un sav à la hauteur...
J’ai travaillé avec Jerome, un super commercial tres gentil et à l’écoute de mes envies.
La pose de mes 3 fenêtres et de la porte d’entrée a été très rapide, des intervenants très gentils, une pose très propre dans le respect de mon intérieur. Ma porte est tellement magnifique. Cliente très satisfaite.
Suite à une demande de devis pour un portail, le commercial k par k à été de très bon conseil et nous a permis de clarifier notre projet.
La prise en compte de notre demande à été au top.
Personnes très gentilles très bosseurs et très sérieux. Surplus sur mon paiement les poseurs sont revenus pour rendre la différence. Installation des volets battants très content.
Très contente du travail réalisé chez nous superbe poses de portes de placards! Plus que quelques semaines à attendre et c’est toutes les menuiseries qui seront placer on a hâte !! Super commercial, super poseur, super équipe!