Un grand merci à toute l'équipe pour le travail formidable que vous avez réalisé chez nous!!! Rapidité, professionnalisme, travail propre, finitions impeccables, amabilité de tous : secrétaires, commercial, techniciens!!! Entreprise au top!!! vous pouvez y aller les yeux fermés, nous ne sommes pas déçu qu'elle nous ait été recommandée!
je recommande cette société, nous avons fait appel à leur service pour le remplacement d'une porte d'entrée et suite à notre satisfaction mes parents ont fait appel à leur service pour le remplacement des fenêtres de leur maison et ils en étaient tout aussi satisfait... leurs travaille est soignée et ils ont le contacte relation client professionnelle ce qui est agréable de nos jours....merci à vous :)
Un chantier commencé fin avril 2024 pour une rénovation complète des fenêtres de notre maison, soit 3 portes fenêtres, 4 fenêtres oscillations battantes et une porte d'entrée.
A date d' aujourd'hui 12 mars 2025 nous sommes heureux d'avoir enfin des fenêtres étanche. Il aura fallu plus de 6 interventions en 11 mois pour plusieurs rectification des défauts et toutes ne sont pas encore rectifié a se jour.
Communication et prise de
rendez-vous compliqué.
Rendez vous non honoré et non prévenu de leur désistement.
En espérant que notre chantier sera terminé pour ses 1 ans 🥳.
MR RENAULT Mme Gallien.
Nous sommes réellement satisfaits de la société KparK ! Le commercial Jérôme ROUET pour son déplacement jusqu’au domicile, ces bons conseils, il est à l’écoute des clients et une bonne équipe de travailleurs est derrière lui ! En plus ils travaillent au calme, font les choses propres et carrés !
Je recommande vivement cette entreprise !
J’ai fais changer en plusieurs fois, toutes mes fenêtres en dépose totale par Auréliane menuiserie . Je suis très satisfaite de l’ensemble du travail qui a été réalisé, de la prise des mesures à la finition. Les professionnels sont soucieux du travail bien fait et sont à l’écoute du client.
Un point d’honneur sur la maçonnerie qui a été réalisée, c’est vraiment un plus car très peu d’entreprises proposent cette prestation inclue dans le prix.
Les poseurs sont des professionnels avertis, ils ont travaillé dans les règles de l’art.
La pose et les finitions sont au top!
Merci encore à eux pour leur professionnalisme.
Complètement ravi de l'entreprise. Les conseils donnés par le commercial se superposent parfaitement avec les produits et l'installation. Je suis très satisfaite d'avoir choisi Art et Fenêtres pour l'installation de mes volets battants en aluminium. Qualité de pose parfaite et visite du commercial Theo pour vérification du chantier fini. Beau travail et belle entreprise je les recommande.
Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Je suis très satisfaite de la qualité des produits ainsi que de la pose des fenêtres et porte. Equipe très sympa 👍 Je recommande vivement cette entreprise !
Très déçu. Pose portail et portillon non finie. Devait revenir pour corriger des finitions mal faites : est venu une première fois, n'a pas tout fait, devait revenir mais n'est jamais revenu depuis, malgré les relances. Finitions mal faites : bavures importantes de colle, câbles de motorisation apparents, découpe des montants irrégulière ( dépassent de la porte, pas joli )... C'était le moins cher mais travail non soigné.
Nous avons fait appel à KparK pour le remplacement des fenêtres de deux chambres. Le projet s'est bien déroulé, le devis, le métrage et la réalisation. Magalie a été notre interlocutrice unique et a été présente à chaque étape. Elle est venue vérifier la conformité des travaux le jours de la réalisation. Bon suivi et bonne qualité d'échange, je la recommande.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
L’équipe était très bien avec des bonnes explications, ils ont été rapide et efficace.
Kevin est disponible si il y a des questions et suis le déroulement des travaux. 😄