Nous avons fait remplacer une porte fenêtre ainsi qu’une fenêtre dans un studio à Lyon, l’entreprise fut très réactive, sérieuse, travaille proprement et professionnelle. Nous sommes très contents et n’hésiterons pas à les recontacter si besoin. Nous recommandons 💯 % !
Je recommande cette entreprise . J'ai fait changer une porte de cuisine. Commercial et équipe très réactifs,envisageant la solution la mieux adaptée . Contacts toujours agréables . Chantier très propre . Très bien !
Société très sérieuse et prestations parfaites. Le gérant est venu très très vite prendre les mesures des fenêtres, devis envoyés hyper rapidement. Excellent rapport qualité/prix. Les rendez-vous pour la pose des fenêtres ont été pris très vite aussi. Artisans ponctuels, hyper efficaces, très aimables.. et fenêtres de très bonne qualité. Je ne peux que recommander ! Merci pour votre sérieux et la grande qualité de vos prestations.
Nul !!!!! A éviter !!!!
De la vente à tout prix… Ne tiens pas parole. Le patron vous promet monts et merveilles et au final vous plante sans aucun scrupule, voire même avec une certaine arrogance…
Changement des fenêtres ( volets + moustiquaires ) avec changement de la porte d'entrée de mon appartement. Une équipe ( showroom et poseurs ) au top et très pro. Installation très propre avec des finitions de qualités. Matériaux de très bonne qualités. Je recommande vivement Optifen sans hésitation.
Eric S.
je déconseille fortement art et fenêtre qui te pose 3000€ de fenêtres et quand si tu as des fuites d'eau on te dit mais çà c'est pas garantie ...alors fallait me dire avant ! "en effet c'est marqué sur la facture" je me suis fait enfler comme un bleu au revoir
et ne faites pas mon erreur lisez bien leurs garanties ou changer de marque
Un très grand merci à l'équipe CIF.
Qu'il s"'agisse de l'équipe commerciale ou des techniciens pour la pose du portail et du vitrage porté d'entrée, tous les collaborateurs ont été d'une amabilité et d'une efficacité appréciable.
Respect des délais et réactivité de tous, que demander de plus.
Merci à tous et à très bientôt.
Je recommande de travailler avec CIF
Nous avons vu cette entreprise à la foire de Montpellier. Le commercial nous as donné toutes les explications pour la pose de volets en syntec . Les poseurs sont venus à la date convenue , pose de tout les volets de notre maison après avoir retiré les vieux volets en bois. Travaux effectués impeccables. Poseurs très sérieux dans leur travail. Nous sommes mon mari et moi même très satisfaits. Les nouveaux volets sont de belle qualité et donne un coup de peps à la maison . Nous recommandons cette entreprise +++.
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.