Ils sont peut être très compétents mais comme notre projet n’était probablement pas assez rentable ils n’ont jamais daigné nous rappeler.
Un commercial à la limite du correct, n’écoutant pas vraiment nos demandes et nous forçant la main sur nos décisions.
Entrepreneur mercantile, à fuir.
Ne pouvant pas répondre autrement,
je me permets donc d’éclaircir mes propos :
Je vous ai contacté, un commercial est venu.
Commercial à la limite du correct sur l’écoute de nos attentes.
Suite à son passage nous devions recevoir un devis dans les 10 jours.
20 jours après toujours pas de devis, j’ai donc pris contact avec vos bureaux. C’était il y a 20 jours, j’attends toujours qu’on me recontacte.
Je me suis donc permise de déposer un commentaire car quand c’est déjà aussi chaotique pour avoir un devis je n’ose même pas imaginer la suite.
Je ne manquerai pas d’appeler vos services une nouvelle fois si ça peut vous aider à vous améliorer.
Il y a quelques mois nous avons changé nos menuiseries. nous avions fait appel à un artisan qui nous a présenté la commerciale et nous sommes très satisfait d'avoir choisi des menuiseries mixte bois aluminium de chez minco. Nous avions hésité entre le blanc et le panna cotta, nous sommes contents du résultat qui se marie bien avec notre décoration.
La Société AURELIANE MENUISERIE est une société fiable que nous avons sollicitée pour différentes étapes de nos travaux : fenêtres, volets roulants, porte d'entrée , portail, porte de garage et même tout récemment une pergola.
Dirigée par une personne qui connaît son travail. Conseils avisés, devis détaillé et expliqué.
Accueil très sympathique, équipes méthodiques et méticuleuses. Travail effectué impeccable
Je recommande sans hésiter
Très professionnel. Que ce soit le représentant, la chef d entreprise et le personnel merci vraiment pour votre très bon travail. Je recommande vivement cette entreprise.
Au fil des années, Art et Fenêtres a changé toutes mes huisseries, volets et moustiquaires. Ma maison ancienne a retrouvé toute son élégance. De plus, porte et fenêtres ont résisté victorieusement à l'assaut des cambrioleurs (17marques de pesées sur la porte d'entrée ) sans céder. Une véritable sécurité se cache derrière l'élégance raffinée et 15 ans après la pose, les couleurs ne sont pas altérées, c'est toujours comme neuf et je vante cette entreprise preuve à l'appui. Merci aux équipes très professionnelles au travail parfait.
Dommage au début c'était super
Aucune réponse a nos appels ( surtout pour les versements et pour le parrainage)
Il a fallu que je me déplace à l'agence
Et surtout on avait demandé un devis pour des rebords de véranda celle ci on était livré sans notre accord , on les as gardé quand même avec une petit gestecommercial (150€)car 3 éraflures sur nos fenêtres .
Mais comme c'est mon mari qui les a installé , il a fallu acheter les tubes de colle, c'est vous dire que le geste commercial était minime.
Entreprise très pro…. Des ouvriers à l’écoute et qui font de l’excellent travail. Je ferai de nouveau appel à eux pour mes prochains travaux. Très satisfait de mes huisseries … je recommande!!!
Un grand merci à Inès qui a été très à l écoute, disponible et professionnelle. Tout m a semblé simple et rapide, toujours avec des solutions... C est vraiment très appréciable, tout comme les poseurs, très pros, rapides et efficaces... En bref, une entreprise humaine, de qualité à tous niveaux que je recommande sans hésiter, merci !
Une menuiserie de qualité. Un très bon commercial et un super poseur. Pose de 1 porte de service et 3 fenêtres . Plus aucun courant d'air . Une installation très professionnel.
Par la suite pose de tout la maison en fenêtre et porte entrée. Une excellente qualité