Très satisfait d’avoir fait appel à la société L’Art de la Pose.
Très bien conseillé quant’aux choix des matériaux et des finitions. Produits de haute qualité.
Super travail des poseurs, avec beaucoup de professionnalisme, d’efficacité, finitions parfaites.
Je recommande vivement cette entreprise.
Très mauvais services...
Les dimensions des volets/fenetres n'étaient pas les bonnes, beaucoup beaucoup trop de silicone pour boucher les espaces…
Ils ont ajoutés 6 semaines sur la livraison sans nous prévenir...
Et quand on les appelle (quand ils veulent bien répondre), ils nous envoient balader agressivement en nous disant qu’ils n’y sont pour rien…
Je regrette de les avoir choisis et prie pour ne pas avoir de problème de volets…
Nos menuiseries sont très belles, le mixte aluminium extérieur et bois intérieur donne un coté très qualitatifs à nos huisseries. Volets roulants fonctionne parfaitement.
Merci pour le commercial, M. Ekern qui à suivi notre dossier.
Je recommande sans soucis.
Attention à ne pas confondre le fournisseur et le poseur....
J'ai été en contact avec Jérôme Rouet pour établir un devis de remplacement de deux fenêtres. Contact excellent, très à l'écoute et disponible. De même avec le métreur. Les fenêtres viennent d'être posées par une équipe "maison". Nous sommes très satisfaits de la pose et des nouvelles fenêtres. Merci. Une société de confiance!
Ayant confié notre chantier à cette entreprise, nous ne regrettons absolument pas notre choix. Le rapport qualité-prix défie toute concurrence. En plus de ça, l’équipe est très professionnelle, ponctuelle, et le patron disponible pour ses clients. Nous recommandons vivement Equip’habitat.
Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs.
Nous sommes très mécontent.
Un grand merci à Inès qui a été très à l écoute, disponible et professionnelle. Tout m a semblé simple et rapide, toujours avec des solutions... C est vraiment très appréciable, tout comme les poseurs, très pros, rapides et efficaces... En bref, une entreprise humaine, de qualité à tous niveaux que je recommande sans hésiter, merci !
Après avoir signé un contrat avec K par K, nous avons eu un souci concernant l'installation de notre porte d'entrée.
Nous avons contacté à plusieurs reprises le service SAV client afin de régler le souci de la poignée installée car.... elle ne rentrait pas totalement et donc impossible à fixer.
Après un premier appel au SAV:
Le technicien qui est venu "réparer" et "constaté" à laissé la situation dans un état pire qu'elle ne l'était.
On rappelle pour demander ou la situation en est suite aux pseudos remontées du technicien : RIEN.
Donc je relance pour demander la commande d'une nouvelle poignée complète.
Après plusieurs relances.... :
Un coup on nous affirme que la nouvelle poignée est commandée, le coup suivant que non, puis le coup suivant qu'on va nous recontacter.... bref... merci les allers retours.
Quand on signe un contrat à 17k€ on ne vend pas des tapis que je sache. Si ?
Et puis le commercial quand on l'appelle a l'aide : "ne vous en faites pas, je remonte le problème à la direction commerciale... on va reprendre contact..." blablabla commercial oui je sais.
Mais, resté SANS SUITE.
Pour un problème si facile a régler, et un client qui vous en a amené un autre, je peux vous dire mon mécontentement.
Je peux vous dire qu'on ne vous recommandera certainement pas tant que la situation ne sera pas réglée.
Alors merci de prendre votre téléphone et faites votre travail.
J'ai fait réaliser des fenêtres sur mesure et je suis complètement satisfaite de la qualité du produit et surtout de la pose. Un très bon accompagnement tout au long de la réalisation de mon projet, écoute et professionnalisme. Je recommande vivement !
rien a dire de vrai professionnel bien écoute et très bien conseillé que se soit pour fenêtre baie et portail et délais quasi respecter vu la situation sanitaire BRAVO ET MERCI
En deux ans nous avons fait installer une porte d'entrée, une porte de garage et un portail coulissant par la société Munch et Foucher. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés. Les différents techniciens ont fait un super travail et la proximité et la réactivité des équipes sont rassurantes. 100% recommandé.