Après une étude approfondie pour le changement de mes menuiseries, j’ai choisi l’entreprise KparK.
Jérôme Rouet a su me convaincre avec de bonnes idées et sa bonne humeur !
Un bon suivi pour des produits de qualité.
Merci aux poseurs également.
Je recommande
Jérôme est un très bon commercial et de très bon conseil. La pose et les fenêtres ainsi que la porte sont de TRÈS BONNES QUALITÉS. Je recommande sans réserve KparK est surtout Jérôme. 👍👍
J’étais un peu inquiète vu certains commentaires.
Les stores ont été livrés et installés dans les délais.
Très bonne prestation de qualité, que ce soit pour l’installation que pour les stores.
Installation très professionnelle il y a 2 ans. Depuis 3 interventions pour panne en 2 ans. TRES TRES longue attente pour avoir un technicien, on nous répond sans cesse qu'ils ne sont pas sur le secteur et nous ajouteront sur le planning dès qu'un technicien sera sur secteur. En gros quand ils ont plus rien à faire ils passeront ! La gestion des pannes n'est vraiment pas professionnelle, je regrette. Portail de nouveau en panne ! Sans solution et sans visibilité sur un éventuel passage du technicien.
Prise de RDV par la centrale d'appel téléphonique et le technicien conseil nous pose un lapin le jour J. Ne le voyant pas arriver, notre appel à la centrale nous indique qu'il ne pourra pas se déplacer... Un peu de respect aurait été de prévenir lui-même de l'annulation du RDV...
Commande passée lors d'une foire, pause effectuer 1 an après.
Nous sommes insatisfait sur un volet qui devait être changé mais après plusieurs appel téléphonique et mail sur plusieurs mois, ils font la sourde oreille. Je ne recommande pas cette entreprise.