Enchantée par la réalisation de mes travaux. J’ai fait changer toutes mes fenêtres : j’ai gagné en confort et en luminosité. L’équipe a été très professionnelle et sympathique. Je recommande vivement cette entreprise.
Cela fait plusieurs fois que je passe par cette entreprise pour des travaux d'installation dans une maison et ensuite dans un appartement et je suis totalement satisfaite des prestations.
Rapidité, efficacité, gentillesse et pose par des personnes compétentes.
Je recommande sans hésitation.
Très bonne menuiserie, belle et costaud avec une bonne finition ! Minco ma chaudement été recommandé pour sa qualité.
J'ai eu quelques problème de compatibilité avec les volets roulants et mes BSO. Mais après plusieurs relances, Minco m'ont changé les moteurs de mes volets afin de les rendre compatible avec le reste. Merci Minco pour avoir efficacement réagi !
Trop long à expliquer donc pour faire simple le SAV est une catastrophe, n'interviennent pas d'eux même il faut faire des expertises pour qu'ils se bouge.
La pose des menuiseries est non conforme au DTU et ne respecte pas les règles de l'art mais ne rentre pas dans le cadre de la garantie décennale car c'est étanche à l'air et à l'eau donc je garde des menuiseries avec dormants déformés et ouvrants qui frottent car les démarches judiciaires sont trop longues même si j'en serai sorti gagnant.
Installation fin 2012 de 9 volets électriques somfy sur notre maison neuve. L'un est en panne fermé depuis 4 mois (cela fait moins de 5 ans à cette date) et on apprend finalement que le SAV Izabelle ne garantit pas car le lot était défectueux (alors que ces moteurs sont garantis 5 ans). Cela ne nous rassure pas sur les autres volets qui donnent des signes de faiblesse... Le chantier a été correctement effectué, mais ne comptez pas sur le SAV !!!!
J'ai changé mes fenêtres en pvc pour des fenêtres en fibre de verre.
Je suis très content de l'esthétisme et surtout de la performance thermique du produit.
Je recommande cette société .
A FUIR ABOSLUMENT!! Pas de sav, pas les travaux finis depuis 1 an que ça dure et devis non conforme au peu qui a été effectué !! DES INCOMPETENTS du commercial à la directrice!!!
Accueil sympathique. Respect des délais. Travaux sur volets roulant, rampe escalier et porte de service de bonne qualité
A l'écoute des attentes du client
Travail professionnel, un peu de retard dû à la période, pose d'un portail style fer forgé, très content du résultat, bon rapport qualité-prix, entreprise arrangeante, bon contact je recommande
Nous avons fait appel à Art et Fenêtres pour le remplacement de nos ouvertures et ne regrettons pas notre choix. En effet, Art et Fenêtres est une entreprise sérieuse et compétente qui s'entoure d'une équipe de poseurs d'un grand professionnalisme au travail soigné.
Tous les délais ont été respectés.
Nous avons eu un très bon contact avec Amel TRABELSI et Philippe RAGUIN qui nous ont donné de bons conseils.
Encore merci
Diégo et Eric ,
Sont très professionnels ,
nous sommes ravis de la pose des volets roulants ainsi que les volets .
Super ouvriers .
Ce qui n’empêche pas la gentillesse et les conseils .
Merci encore.