merci à Younes pour son professionnalisme - Younes a été de très bons conseils. Nous avons apprécié la gentillesse et le savoir faire des deux monteurs Claude et Xavier - le chantier a été réalisé rapidement et proprement - nous sommes ravis de la clarté que nous apportent les fenêtres blanches dans la maison - Nous recommandons la Sté Homkia qui nous a totalement satisfait
Bonjour,
Merci à Mme Renaud « la patronne » d’avoir pris en charge mon SAV qui a été résolu en 1 semaine.
Entreprise sérieuse qui mérite d’être consultée pour tous vos travaux de menuiserie intérieure et extérieure.
En 3 ans j’ai fais plusieurs aménagements intérieurs ( chambres, placoplatre,velux et même, placards sur mesure )et ensuite l’ensemble des menuiseries extérieures 2 ans âpres.
Merci encore pour votre réactivité Mme Renaud.
Frederic Lecanu
50250 Le Plessis Lastelle
Je recommande cette entreprise !
Ils nous ont réalisé une terrasse en bois composite et installé des paravents exterieurs en Aluminium
Travail très soigné par Frédéric que nous remercions.
Bons conseils du commercial et bon suivi des travaux par Alexis☺️😁☺️
j ai entendu parler de cette entreprise par un collègue.
J ai donc fait appel à celle ci pour une baie coulissante.
Rendez vous pris pour une visite à domicile.
Ouvrier charmant qui a pris les dimensions et m enverra un devis.
A ce jour toujours aucune nouvelle malgré une relance par sms.
Si je peux concevoir que mon chantier ne soit pas suffisamment rentable, la moindre des choses, c est de répondre.
Je trouve cette attitude très peu professionnelle.
Merci beaucoup à toute l’équipe pour son super travail et son professionnalisme. Je ne regrette absolument pas d’avoir fait appel à cette entreprise pour changer toutes les fenêtres et portes de ma maison en rénovation. Patron à l’écoute de sa clientèle et disponible.
Entreprise sérieuse et compétente.
Nous avons fait appel à eux pour un portail automatique et 5 paires de volets en 2014, tout à été réalisé avec professionnalisme et depuis nous les avons contactés à 2 reprises pour des pièces détachées et elles nous ont été envoyées rapidement et gratuitement.
Alors merci aux poseurs et aux commerciaux surtout Mathieu 👍
Ne veulent se déplacer pour la prise de côtes d'une porte de garage qu'en ayant signé un bon de commande ! Lamentable !
Au passage, j'attends toujours un devis pour changement de portes et fenêtres depuis plus de 2 ans et malgré la venue de leur commercial.
Du coup, j'ai fait affaire ailleurs.
Moralité, ils ont perdu environ 40000 EUR de chiffre d'affaires.
J’ai sollicité KparK pour changer ma porte de garage. Kevin est venu rapidement pour faire un devis … j’en profité pour avoir son avis sur la fenêtre de mon bureau… le montant du devis pour la porte de garage, la fenêtre oscillobattante et la persienne était en dessous des concurrents. L’équipe qui est est intervenue s’était pro et sympa. J’ai apprécié le suivi du chantier réalisé par les équipes KparK et Kevin en particulier. Je le solliciterai de nouveau et le recommanderai à mes voisins
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Il nous a fallu 40 ans pour nous décider à changer notre porte et nos fenêtres. Monsieur Kalid nous avait été chaudement recommandé et nous avons fait appel à lui. Nous le regrettons pas : en lui faisant part de nos attentes et en écoutant ses conseils nous avons à présent une porte qui fait l'admiration de nos amis et des huisseries qui vous nous faire faire des économies de chauffage. L'équipe de montage était très professionnelle et courtoise. Que du bonheur ...