L’Art de la Pose vient de changer toutes les fenêtres et porte fenêtres de mon appartement d’Ecully. Le chantier a été exécuté en une journée par une équipe très professionnelle, sympathique et efficace. C’est le 3eme chantier que je confie à Mr Devre et le résultat est toujours excellent. Je recommande très fortement cette entreprise pour ses conseils, ses délais respectés, la qualité du matériel et l’équipe au top!
Nous avons effectué un changement de porte d'entrée sur meulière ancienne, ils ont su conserver le style de la maison (nous avons pu gardé la grille de la porte), nous sommes ravis de porte, de très bonne qualité, étanche, et esthétique.
Propositions claires, variées et a l'écoute de nos envies, délais respectés, équipe agréable.
Je suis très heureux d'avoir fait confiance à l'entreprise Optifen. Du patron, à la secrétaire et aux poseurs, une équipe très sympathique et très professionnelle. J'ai eu droit à une très belle finition et un bel habillage de la porte d'entrée. Dès le début du chantier, les poseurs ont bien veillé à protéger l'existant et ont dégagé le champ opératoire au fur et à mesure de l'avancement des travaux. Les délais ont été respectés. Vraiment une bonne équipe à recommander.
Très bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique et compétent. Entièrement satisfaits et recommandons vivement. Entreprise qui respecte les délais d'exécution.
À fuir!!!
Très cher et de mauvaise qualité
Moteur hs au bout de 6 ans
Tablier usé et aluminium visible
Une honte cette entreprise
Mr Bauwens n’est pas à l’écoute et reste très hautain quand on tente de lui expliquer les malfaçons
Ce n’est jamais de sa faute
Je tiens à remercier Mme TRABELSI pour ses conseils judicieux dans le choix de ma porte d'entrée. Equipe de pose au top (ponctualité, professionnalisme, travaux soignés ...) Respect des délais. Je ne vois pas quoi dire de plus si ce n'est que je suis pleinement satisfaite de la prestation.
Nous tenons à vous remercier pour votre travail. Les techniciens qui nous ont installé les volets sont des gens très gentils, très propres (ils ont laissé la maison impeccable !), et leur travail est de grande qualité !
Nous sommes très heureux d'avoir commandé les volets de votre entreprise - et nous n'hésiterons pas à vous recommander !
Et en plus: nous sommes ravi avec l'effet de ces nouveaux volets fait à notre maison! nous adorons ce bleu!
Très satisfaite de cette entreprise.
J'ai fait une rénovation complète de mes fenêtres et les techniciens ont été remarquables, très gentils et très soignés.
Je recommande vraiment et je ferai de nouveau appel à cette entreprise pour d'autres travaux si besoin.
Un grand merci à vous.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !