Excellents conseils et service. de vrais professionnels à votre écoute pour une solution sur mesure! Excellente écoute de nos besoin et suivi de notre dossier par M. CHAVAL. merci pour tout
Excellente entreprise avec des devis détaillés, dans les prix, un patron qui est pro, de bons produits à tous les prix et surtout une qualité d’intervention remarquable avec service, politesse, remise en état, propreté.
Rare !
Une vraie entreprise rare sur Paris.
Bonjour
J'ai eu à l'instant Minco au téléphone il me dise nous avons pas de poignée elles sont sur commande seulement.
Une attente de seulement 4 à 6 semaines.
Comment fait on en attendant ?
Le SAV est honteux.
La femme au téléphone m'a dit c'est comme ça il y a pas le choix.
Surtout n acheter pas chez eux.
Après avoir eu un responsable qui m'a contacté suite à mon avis ,j'ai pu avoir mes poignées sous 48h .(comme par hasard.).
N'hésitez pas à mettre avis .
Bon courage.
Problème de qualité et manque de réactivité. Le commercial ne répond jamais et ne rappel pas. Portes fenêtres posées depuis début septembre et pas de pièces pour modifications donc chantier en arrêt. Très déçu de se manque de reactivité ,mon erreur et d'avoir réglé la totalité de la facture.
J'ai changer 4 fenêtres et 1 porte-fenêtre et fait posé 2 stores orientable. Le commercial m'a très bien conseiller (Jérôme) Car je voulais mettre 1 store banne mais heureusement qu'il est très professionnel car le mur de ma maison ne peut supporter le poids du store. Il m'a plutôt orienter vers des stores motorisé et orientable. Ca coute moins chère qu'un store banne. Ca montre bien leur professionnalisme car il préfère jouer la sécurité que vendre à tout prix. Je suis super ravie de la qualité des produits, de la pose et du suivie. Egalement un excellent contact aussi bien avec Jérôme qu'avec la direction qui ont suivi mon dossier de A à Z. Merci beaucoup. Je referais appel à eux pour d'autres travaux. Je recommande les yeux fermés. 😊😊😊
Un grand merci à Aureliane pour son professionnalisme que ce soit le dirigeant la secrétaire le commercial ou les techniciens qui sont tous au top.Un SAV plus que sérieux. Une équipe qui prends les clients au sérieux un travail de qualité. Que du positif. Mon projet futur fera appel à AURELIANE une entreprise locale qui attache de l'importance à ses clients Merci et bonnes vacances au plaisir
La pose de mes fenêtres et solets s'est très bien déroulée.
Poseurs à l'heure et très professionnels, nettoyage du chantier.
Je recommande cette entreprise.