En remplacement de ma porte d'entrée, j'ai fait appel à Arts&Fenêtres. L'approche avec Jérémy, commercial, s'est déroulée sereinement à la maison puis à l'agence. Pas de technique agressive de vente, ce qui est plutôt agréable. Le rendu est impeccable et le SAV semble sérieux. Je recommande bien sûr !!
Trafic dans les papiers lors de lors de la signature du bon de commande...on ne m'a jamais fais l'isolation de mes combles qui devait me faire beneficier du credit d'impot et aucun suivi apres la pose de mes fenêtres.De plus commercial impossible a joindre ...
Portail coulissant motorisé en Alu 7016 livré et posé depuis 4 ans, rapport prix excellent, quelques SAV toujours gérés et très efficaces. Équipes sérieuses, un ami à aussi fait poser Portail et porte d’entrée, impeccable.
Sans hésiter !
Commercial à l'écoute et faisant de bonnes propositions. Équipe de pose sympathique, organisée et efficace, solution trouvée au problème rencontré (rénovation).
Je recommande.
Si la qualité est apparente suite aux déboires eut avec cette société on va croiser les doigts pour la pérennité .
D'abord il a fallu attendre un mois, après la date de livraison initiale ,pour comprendre pourquoi elle ne l'était pas ,livrée à la date prévue : mauvaise couleur mais personne de sérieux ( ou d'éduqué) n'a eut l'idée d'appeler pour le dire . L'erreur est humaine ce sont des choses qui arrivent. Nous sommes passés au dessus gentiment tout comme quand à la livraison il manquait la moitié des leds qui n'ont été installés que 3 mois plus tard sans aucun appel pour nous demander notre disponibilité.( nous travaillons chez nous ) Sans compter que lors de l'installation le boîtier électrique n'ayant pas été siliconé tout à planté dès la première pluie . Changer 3 mois après sinon ce n'est pas drôle. Donc on a passé sur tout jusqu'à la soirée où les leds on grillées au bout d'heure ! Ras le bol ! Pas une excuse juste un " soyez contente que l'on prenne en charge votre réparation !" Même pas un geste commercial ! La communication est inexistante, l'éducation obsolète. Et encore même quand tout est réglé il nous représente la facture il a fallu prouvé le paiement !!! C'est la première fois que je donne un avis négatif à une société car je suis tolérante et comprehensive mais là on a vraiment eut l'impression de se faire passer pour des pigeons . C'est dommage.
Je suis très satisfait de l'installation d'une Pergola par la société Synetic. Le personnel était compétent et professionnel . Je suis très content du résultat.
Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par l’entreprise Kpark, les contacts avec le vendeur, le métreur ont été courtois et efficaces. Le technicien a été très professionnel,
Il a travaillé très proprement et de manière précise et rigoureuse, le produit posé est de très bonne qualité. Il y a eu un contrôle qualité après la pose.
Prise de RDV par la centrale d'appel téléphonique et le technicien conseil nous pose un lapin le jour J. Ne le voyant pas arriver, notre appel à la centrale nous indique qu'il ne pourra pas se déplacer... Un peu de respect aurait été de prévenir lui-même de l'annulation du RDV...
Entreprise choisie pour une baie vitrée parmi 5 devis et nous n avons pas ete déçus! Excellentte présentation commerciale, produit de qualité, poseurs sympa et efficaces. Rapport qualité prix parfait. Entreprise a recommander!