17 ans après la pose de l’ensemble de mes fenêtres, Fenêtres Consulting est intervenu à nouveau pour une réparation délicate (système d’ouverture/fermeture totalement bloqué) avec la même gentillesse et le même niveau d’excellence et de professionalisme.
La satisfaction et le suivi client est réellement la priorité de cette entreprise.
Un grand merci à toute l’équipe.
Je recommande vivement.
Impeccable ! Entreprise contactée suite à une panne de volet roulant. Ils sont venus dans un délai assez raisonnable au vu des jours fériés. Les personnes qui sont intervenus étaient sympathiques, une solution a été trouvée pour pallier au souci, et pour un tarif très correct ! Je recommande fortement
Bonjour, voila une entreprise qui donne confiance, il en reste encore. Les conseils, l'achat, la pose tout est fait et réalisé avec un grand professionnalisme, je sais par qui passer pour mes futurs projets.
Bien à vous.
Accueil et travail très professionnel de la part de Virginie. Devis réalisé très professionnellement et surtout rapidement. Des matériaux de très bonne qualité ! Je recommande fortement pour leurs sérieux
Attention, pergola qui protège de la pluie uniquement sur leur catalogue, à la moindre grosse averse ça passe partout !
Rambarde et garde-corps de bonne qualité mais pas de cache sur les vis apparentes, obligé de les poser soi-même si on veut une finition digne du prix, ce n'est pas normal !
Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs.
Nous sommes très mécontent.
Si la qualité est apparente suite aux déboires eut avec cette société on va croiser les doigts pour la pérennité .
D'abord il a fallu attendre un mois, après la date de livraison initiale ,pour comprendre pourquoi elle ne l'était pas ,livrée à la date prévue : mauvaise couleur mais personne de sérieux ( ou d'éduqué) n'a eut l'idée d'appeler pour le dire . L'erreur est humaine ce sont des choses qui arrivent. Nous sommes passés au dessus gentiment tout comme quand à la livraison il manquait la moitié des leds qui n'ont été installés que 3 mois plus tard sans aucun appel pour nous demander notre disponibilité.( nous travaillons chez nous ) Sans compter que lors de l'installation le boîtier électrique n'ayant pas été siliconé tout à planté dès la première pluie . Changer 3 mois après sinon ce n'est pas drôle. Donc on a passé sur tout jusqu'à la soirée où les leds on grillées au bout d'heure ! Ras le bol ! Pas une excuse juste un " soyez contente que l'on prenne en charge votre réparation !" Même pas un geste commercial ! La communication est inexistante, l'éducation obsolète. Et encore même quand tout est réglé il nous représente la facture il a fallu prouvé le paiement !!! C'est la première fois que je donne un avis négatif à une société car je suis tolérante et comprehensive mais là on a vraiment eut l'impression de se faire passer pour des pigeons . C'est dommage.
Intervention pour 3 paires de volets en composite. Très bonne qualité
Le travail fourni à été très soigné
Le résultat est à la hauteur de nos attentes
Le délai à été un peu long mais cela en valait la peine
Vraiment très bonne prestation
Félicitations continuez comme ça
Entreprise sérieuse….La pose de nos volets en composite s’est très bien passée.
Les deux poseurs sont très professionnels, efficaces et bien sympathiques.
L’accueil téléphonique a aussi toujours été très agréable !!!
Merci à tous