Je modifie mon commentaire précédent suite à un changement de point de vue, après avoir rencontré des problèmes sur mes fenêtres qui a mis pas mal de temps a a être résolu.... je pense a cause d un manque de communication en interne des différents services de la marque.
Mon problème a été pris au sérieux par Minco ...et enfin résolu!🍾
Ils m'ont même permis une montée en gamme sur mes menuiseries pris en charge a 100% a leur frais avec leur propre technicien 👍
Donc bravo pour un fabriquant d allez au bout de leur démarches pour avoir la satisfaction de leur client🙂je pense que pas beaucoup de marques vont jusqu'au bout!
Gérant disponible et de très bons conseils. Toujours présent pour le sav auprès de ses clients fidèles. Si l'entreprise n'était pas sérieuse, elle n'existerait pas depuis presque 20 ans.
Entreprise sympathique, efficace et à taille humaine. Je leur ai confié le remplacement de mes vieilles ouvertures et j'en suis très contente. Ils ont été de bons conseils et très à l'écoute. Le chantier s'est très bien passé, bonne humeur et efficacité. Je recommande !
Un très grand merci à l'équipe CIF.
Qu'il s"'agisse de l'équipe commerciale ou des techniciens pour la pose du portail et du vitrage porté d'entrée, tous les collaborateurs ont été d'une amabilité et d'une efficacité appréciable.
Respect des délais et réactivité de tous, que demander de plus.
Merci à tous et à très bientôt.
Je recommande de travailler avec CIF
Septembre 2021 on a signé avec Sinetyc pour des volets en Syntex mais pas du tout content de l'équipe commerciale voir déçu avec le sentiments qu une fois signée on ne nous écoute plus.
8 mois plus tard et heureusement je pense que " Tout est bien qui finit bien".
Aujourd'hui après la pose des volets j'aimerais dire un grand merci à l'équipe de pose ( Éric et Diego ) pour leur travail remarquable, leur compétences et professionnalisme en plus avec un contact amical très appréciable.
Les 5* c'est pour eux.
Merci encore, vous nous avez fait changer d'avis.
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LAMENTABLE ! A ÉVITER À TOUT PRIX !
Un commercial qui promet monts et merveilles et rien ne suit ensuite…
Les ouvriers ne peuvent pas faire ce qui a été promis et le service de production ne peut pas tenir les délais promis…
4 rendez-vous annulés à la dernière minute alors que je n’habite pas sur place et j’étais enceinte de 9 mois.
Des volets finalement posés mais un abîmé… aucun compensation proposée mais un 5e rendez-vous proposé deux mois plus tard… de toute façon il aurait été annulé à la dernière minute…