Les produits ont l air de qualités mais le service commercial....
J ai été pour équiper une construction. La personne qui nous a reçu a pris toutes les informations et depuis aucun appel.sms. etc le néant total.
Dommage
Beaucoup de professionnalisme d'art et Fenêtre ! On a installé de jolis volets roulants et un portail d'entrée . On est vraiment très satisfait. On y met le prix mais des produits de qualité nous ont été proposés. Bravo à l'équipe de poseurs/d'installateurs et aux commerciaux ! Je recommande cet enseigne car on ressort ravi !
Frôle l'Oscar de l'incompétence! Depuis 1 an qu'on a fait installer notre portail automatisé par système Robotic, ils sont incapables de faire fonctionner l'installation correctement. Ils se sont déplacés 5 fois, à chaque fois les problèmes persistent ou ils en règlent un pour en créer un autre. On a déboursé près de 8000€ pour ce système qui répond exactement à ce dont on avait besoin.
Malheureusement, cette technologie est trop pointue pour leurs techniciens.
LAMENTABLE ! A ÉVITER À TOUT PRIX !
Un commercial qui promet monts et merveilles et rien ne suit ensuite…
Les ouvriers ne peuvent pas faire ce qui a été promis et le service de production ne peut pas tenir les délais promis…
4 rendez-vous annulés à la dernière minute alors que je n’habite pas sur place et j’étais enceinte de 9 mois.
Des volets finalement posés mais un abîmé… aucun compensation proposée mais un 5e rendez-vous proposé deux mois plus tard… de toute façon il aurait été annulé à la dernière minute…
Nous avons été reçus par Magalie afin d'élaborer la deuxième partie de notre projet de rénovation de nos fenêtres. Elle est d'un grand professionnalisme (elle se déplace afin de s'assurer que les chantiers se sont bien déroulés) et est d'une gentillesse qui manque chez beaucoup de commerciaux. Encore merci à elle, vous pouvez aller les yeux fermés chez K par K Mantes la jolie.
De vrais professionnels qui ont parfaitement répondus à mes attentes . Je recommande ce fabricant pour la qualité des produits proposés et son service exceptionnel et tout ça avec de très bons conseils .
Intervention au 6ᵉ étage pour le rentoilage de deux stores de plus de 3m de large et l'installation d'un 3ᵉ store.
Merci à Margaux pour ses très bons conseils et à l'équipe de poseurs pour leur professionnalisme et rigueur.
Travail de qualité et prix compétitifs.