Très belle entreprise, sérieuse, qui répond à pas mal de contraintes techniques. Le savoir faire et la qualité sont au rendez-vous. L’équipe est compétente. Les finitions sont impeccables. Je recommande cette marque lorsque l’on souhaite conserver le cachet du bois sans avoir d’entretien.
Délai décalé de 5 semaines par Minco sans même en informer le client (découverte fortuite de l'entreprise qui doit poser les fenêtres), ni sans donner une raison précise. Pas de réponse sûre et écrite sur un nouveau délai, ni de tentative de le diminuer. Alors que nous sommes en pleine construction d'une maison passive et que tous les autres lots doivent être décalés de minimum 5 semaines à cause de leur absence de professionnalisme. Sans parler d'un commercial sur booké, de réponses aléatoires du service technique. Très déçus par cette entreprise qui affichait pourtant sérieux et qualité.
Un service au top du début à la fin !
Nous avons fait appel à la SCAFAD pour l’installation d’un store ban et nous en sommes ravis. Très bon relationnel avec toute l’équipe : que ce soit l’accueil, le commercial ou les installateurs, tout le monde a été professionnel, disponible, réactif et à l’écoute. Mention spéciale à Alexandre qui nous a même dépannés un jour férié — un grand merci à lui ! Une entreprise sérieuse et humaine que nous recommandons les yeux fermés.
fourniture et pose de deux stores bannes
produits conformes à nôtre attente
les poseurs ont bien pris soins de protéger les supports existants (murs et revêtements de sol) avant leurs interventions.