Installation fin 2012 de 9 volets électriques somfy sur notre maison neuve. L'un est en panne fermé depuis 4 mois (cela fait moins de 5 ans à cette date) et on apprend finalement que le SAV Izabelle ne garantit pas car le lot était défectueux (alors que ces moteurs sont garantis 5 ans). Cela ne nous rassure pas sur les autres volets qui donnent des signes de faiblesse... Le chantier a été correctement effectué, mais ne comptez pas sur le SAV !!!!
Premier contact avec Jérôme ROUET qui a suivit l'affaire du début à la fin. Très pro et réactif, excellent contact client pour parfaire le tout. Les équipes de montage sont restés à l'écoute et appliquée merci à eux.
Bonjour, voila une entreprise qui donne confiance, il en reste encore. Les conseils, l'achat, la pose tout est fait et réalisé avec un grand professionnalisme, je sais par qui passer pour mes futurs projets.
Bien à vous.
Beaucoup de professionnalisme d'art et Fenêtre ! On a installé de jolis volets roulants et un portail d'entrée . On est vraiment très satisfait. On y met le prix mais des produits de qualité nous ont été proposés. Bravo à l'équipe de poseurs/d'installateurs et aux commerciaux ! Je recommande cet enseigne car on ressort ravi !
Sommes tout à fait satisfaits des travaux de bardages et de volets roulants
- Salariés aimables et performants
- Direction très à l'écoute
- Qualité et prix très corrects
- Délais respectés
Nous recommandons cette entreprise
Nous sommes très satisfaits de votre entreprise, de notre premier contact jusqu'à la fin des travaux tout a été super. Gentillesse, sérieux, qualité du travail. Merci, nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à vos services et à vous recommander.
La plus ancienne maison de Chalon sur Saône, et pas pour rien : 100 ans de professionnalisme.
Après la réalisation d’un devis pour la pose d’un store électrique de balcon, devis parfaitement respecté !
Une équipe de 2 professionnels est venue réaliser les travaux.
Sérieux / professionnels / extrêmement propres.
100 % SATISFAIT ........ À recommander +++
Tres mauvais SAV !
on a eu quelques problèmes sur la pose de nos barrières et le SAV n'a jamais répondu à nos réserves malgré qu'elles soient ecrites sur le PV de réception et malgré les relances écrites.
Au début, j'ai refusé de payer le solde tant que ça n'était pas corrigé. Mais ils m'ont dit que le SAV n'intervenait pas si ce n'était pas payé.... j'ai payé: plus de nouvelles!
Surveillez bien leurs poseurs et faite corriger avant qu'ils ne partent !
Notre erreur était d'être absent le jour de la pose.
Les barrières vendues sont jolies et de qualité (fournisseur ceklo), le commercial agréable et arrangeant