Mon message date du 04/12/2021 mais personne ne la pris en compte, comme certain dit une fois l'installation faite plus personne à l'écoute. Voici le message que je leurs est fait, la moindre des choses est de répondre. Nous avons acheté un kit Robotyc Autoporté le 23/10/2021 qui a été installé le 22/11/2021, la pose a été parfaite et le technicien super sympa.
Je me suis aperçu le lendemain que mon portail arrivé très fort sur la butée existante et même que le portail s’arrêtait en contact de mon pilier.
De là, j’ai téléphoné et je suis tombé sur quelqu’un de très désagréable, la personne qui s’occupe du planning, pour lui c’était normal et moi je dit non surtout que j’en avais un depuis 12 ans.
Sois disant il a marqué pour une intervention mais aujourd’hui toujours personne donc je me suis débrouillé seul. Pour l’instant ça fonctionne correctement.
Merci de faire suivre l’information à ce soit disant professionnel.