Nous avons fait appel à LCSM pour notre portail. Ils sont de très bons conseils.
Nous sommes ravis du travail effectué. Les employés ont réalisé un travail très soigné et très propre.
Les photos montrent le travail avant après leur intervention.
Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à LCSM (Volets roulants ou fenêtres) et à chaque fois, nous sommes extrêmement satisfait par la qualité du travail et le soin apporté aux finitions.
je remercie le personnel de cette entreprise.
Le gérant a été réactif pour le remplacement de mon volet.
Quant à l'équipe d'intervention, vraiment très professionnelle.
La dame qui m'a reçu au magasin est une personne compréhensible et a fait tout son possible pour que tout rentre dans l'ordre très rapidement.
MERCI
Je recommande OPTIFEN;
Jean-Patrick AGOSTINETTI
Helas il n'y a pas de zéro étoiles, FUYEZ si j'avais pris le temps de voir tous ses avis avant nous n'aurions pas fais l'erreur... Je vois que c'est toujours pareil aucune réactivité et un commercial qui ne répond jamais un manque de professionnalisme concidérable et aucune flexibilité de la production qui se permets de son coté des augmentation de delai. BREF A EVITER ca ne peu que etre mieux ailleurs
Qualité du début jusqu'à la fin , une équipe de confiance qui respire le sens du service rendu et le goût du travail impecable , les délais ont été respectés. Je recommande vivement.
Changement de tous les volets dans une maison ancienne avec toutes les contraintes que cela suppose. Travail rapide et efficace avec un résultat impeccable. Nous recommandons vivement cet entreprise pour le sérieux des travaux effectués. Bravo !
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Nous sommes très satisfait de "designcompo" pour la pose de nos volets battants blancs en composite à lames verticales, aspect veinage bois traditionnel.
Contacté pour un dépannage sur une fenêtre oscille battante bloquée en position ouverte dans la maison de ma mère âgée de 87 ans et l'hiver arrivant. Refus catégorique après plusieurs appels au motif que le matériel n'avait pas été posé par leurs soins. Super, à ce compte là ne comptez sur cette société que pour vous vendre leurs produits. Quand on a des principes ...