Nous avons apprécié le professionnalisme de cette entreprise.Dès l'étude de notre projet, puis des différentes visites techniques jusqu'à la réalisation, c'est un sans faute. Des matériaux employés de très bonnes qualités ainsi que des délais d'installation respectaient malgré un contexte compliqué.
Nous recommandons vivement l'entreprise Ciciarelli à qui vous pouvez donner votre confiance pour vos projets sur mesure.
J'ai eu plaisir à faire appel à cette entreprise pour la pose de moustiquaires et de volets roulant à capteur solaire.
Très bonne qualité de produits mais surtout une équipe de pro !
Je vous recommande Optifen à 400 %
Particulièrement satisfaite des services de OPTIFEN.
Une équipe sérieuse professionnelle et efficace merci à eux!
Je recommande cette société sans hésiter.
Rien à redire sur notre expérience avec Aureliane Menuiserie. Très bon contact, beaucoup de réactivité et travail très professionnel de la part de l’équipe venu effectuer la pose. Matériel de qualité.
LUC ET MOURAD SONT EXTREMEMENT COMPETENTS, TRES EFFICACES , en plus , ils ont travaillé dans des conditions climatiques tres difficiles. Il y'a une très bonne entente entre eux. très sympas. je suis tres satisfaite de leur travail.
D'autre part, excellent acceuil de votre commercial, THEO.
Il m'a donné beaucoup d'explications techniques préalables, ainsi que
de la façon dont aller se dérouler les choses, ce qui était pour moi
rassurant. très sympa et très compétent.
Nous sommes très satisfait de l'entreprise isotop44 du commercial qui c'est déplacé rapidement , aux secrétaires très aimables aux métreurs, poseurs jusqu'à la qualitée de nos fenêtres . Nous en sommes très contents et recommandons fortement comme nos amis l'on été.
Un détail qui pour moi été très important la gestion de leurs retard et la prévenance qui pour eux leurs a sembler important de nous prévenir pour 1 journée de retard alors que je pensais déjà reporter tt mon chantier pour au moins 15jours qui aurai pu ce produire avec la météo du moment qui ne favorisait pas leurs travail.
Un grand merci à tte l'équipe.
Je voulais remercier Séverino et Jean-Michel pour le changement de mes fenêtres et de ma porte d’entrée. Le travail a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme dans une très bonne ambiance et de respect. Ils ont laissé un chantier très propre. Je suis très satisfaite.
Lors d une visite impromptue, nous avons été très bien reçu, et sur les éléments que nous avions pour la fourniture de stores, le technicien nous a fait un devis ,devant ensuite être confirmée sur place pour la faisabilité.
Bon accueil et produits de qualité.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !