Mes menuiseries hybrides MINCO ont 22 ans et sont toujours en excellent état, sauf une porte qui avait "piqué du nez". Un très grand merci à Bertrand du support technique pour sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse au téléphone pour m'aider à diagnostiquer le problème et le résoudre.
Entreprise très sérieuse, avec un personnel au top ! Nathalie nous a extrêmement bien accompagné du début à la fin, Ultra ponctuel, agréable, bon travail, bon résultats, bon service après-vente/pose... facile à joindre, je recommande vivement cette entreprise sûre, et sur laquelle on peut compter !! Merci a toute l équipe !!
Très contente du travail réalisé chez nous superbe poses de portes de placards! Plus que quelques semaines à attendre et c’est toutes les menuiseries qui seront placer on a hâte !! Super commercial, super poseur, super équipe!
Équipe très professionnelle, nous sommes ravis d’être passés par art et fenêtres pour la pose de nos fenêtres, et porte d’entrée.
Une menuiserie a été livrée endommagée (minuscule éclat), l’équipe a recommandé la pièce et nous a prévenu avant même que nous nous en rendions compte.
Prix très compétitifs, et qualité imbattable, nous recommandons.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Je tiens à remercier Mme TRABELSI pour ses conseils judicieux dans le choix de ma porte d'entrée. Equipe de pose au top (ponctualité, professionnalisme, travaux soignés ...) Respect des délais. Je ne vois pas quoi dire de plus si ce n'est que je suis pleinement satisfaite de la prestation.
Je conseille vivement art et fenêtre, équipes au top que ce soit le commercial ou les techniciens, le travail est soigné et réalisé avec un grand professionnalisme. Bravo et merci, continuez ainsi.
POSE DE 6 FENETRES( gamme alu Emotion2 / alu) + VOLETS+ PERSIENNE coulante+ STORE+ PORTAIL je recommande à 200% cette société . MATERIEL DE GRANDE QUALITÉ et GRAND CHOIX de ce que j’appelle le petit matériel mais qui fait toute la différence ( poignet , système d’arrêt des volets…)// PROFESSIONNALISME DE L ÉQUIPE ( je remercie Sebastien pour son écoute et sa patience ; il n’a pas hésité pas à prendre contact avec l’usine lors de nos rendez-vous pour me rassurer dans mes choix . Je salue le travail des 2 poseurs ; ils sont d’une grande discrétion et très efficaces . De mon côté j’ai maintenant une maison qui a prix de la valeur tout en conservant son style « maison de campagne » ,…quant à mon portail , c’est un petit bijou !
Très mécontent du service après vente. Nous avons signé pour les moteurs du portail il y a un an à la foire internationale de Montpellier. Très vite nous avons eu des problèmes les moteurs mis n étaient pas assez puissants et bas de gamme. Après bien des appels 2 réparateurs sont venus mais ils n'ont rien fait, ils devaient revenir mais nous ne les avons plus revus. La secrétaire disait toujours qu'elle nous envoyait des techniciens mais nous n'avons plus vu Personne. Moins de 6 mois après l installation plus rien ne fonctionnait et toujours pas de réparateur 1 an après. Obligé de voir avec une autre entreprise pour installer de nouveaux moteurs.
Nous sommes très mécontent.
Pose de volets déplorables pour un pourtant exorbitant
On a du refaire nous meme la peinture de l’entourage des fenêtres détériorées et à nos frais. Le commercial a bien sûr disparu, et le SAv est incompétent !
Nous avons fait appel à KparK pour le remplacement des fenêtres de deux chambres. Le projet s'est bien déroulé, le devis, le métrage et la réalisation. Magalie a été notre interlocutrice unique et a été présente à chaque étape. Elle est venue vérifier la conformité des travaux le jours de la réalisation. Bon suivi et bonne qualité d'échange, je la recommande.
Projet (changement de 7 fenêtres, pose volets roulants et porte d’entrée) très bien mené par Jemmy, commercial disponible, arrangeant et agréable. Hormis une visite de fin de chantier inopinée, toute l’équipe a été à la hauteur et professionnelle.