Entreprise très sérieuse et travail bien fait!
Ponctuels, très sympathiques et avec un vrai souci du détail et de la propreté ✨
Intervention rapide et volets très bien installés.
Nous recommandons vraiment 👌🏻
Bonjour
J'ai eu à l'instant Minco au téléphone il me dise nous avons pas de poignée elles sont sur commande seulement.
Une attente de seulement 4 à 6 semaines.
Comment fait on en attendant ?
Le SAV est honteux.
La femme au téléphone m'a dit c'est comme ça il y a pas le choix.
Surtout n acheter pas chez eux.
Après avoir eu un responsable qui m'a contacté suite à mon avis ,j'ai pu avoir mes poignées sous 48h .(comme par hasard.).
N'hésitez pas à mettre avis .
Bon courage.
Nous avons de nombreux problèmes sur les menuiseries Minco depuis leur pose il y a un an : montants cintrés, vitrage qui se déboîte, fermeture impossible... L'intervention d'un technicien Minco n'a pas résolu les problèmes.
J'ai changer 4 fenêtres et 1 porte-fenêtre et fait posé 2 stores orientable. Le commercial m'a très bien conseiller (Jérôme) Car je voulais mettre 1 store banne mais heureusement qu'il est très professionnel car le mur de ma maison ne peut supporter le poids du store. Il m'a plutôt orienter vers des stores motorisé et orientable. Ca coute moins chère qu'un store banne. Ca montre bien leur professionnalisme car il préfère jouer la sécurité que vendre à tout prix. Je suis super ravie de la qualité des produits, de la pose et du suivie. Egalement un excellent contact aussi bien avec Jérôme qu'avec la direction qui ont suivi mon dossier de A à Z. Merci beaucoup. Je referais appel à eux pour d'autres travaux. Je recommande les yeux fermés. 😊😊😊
Suite a un projet de remplacement de 11 menuiseries, je contacte KparK. Le commercial prend le temps de m'expliquer les différents gammes et me conseillé pour isoler ma maison. Chantier terminé ce jour sans réserves. Tout est conforme au contrat merci Jérôme et à bientôt
J'ai rapidement était prit en charge par kpark , que se soit lors d un appel, un rendez vous ou une information. Le commercial qui m'a suivit était Rouet Jérôme. Il m a suivit lors de mes travaux de A à Z . Il était disponible au moindre soucis.
Merci à toute l'équipe de Concept Isolation Fermeture pour leurs conseils, leur efficacité, et leur professionnalisme. Nous sommes enchantés du travail réalisé aussi bien sur les huisseries que sur les stores.