Demande d intervention en urgence .. volet ne remonte plus ! accueil téléphonique au top , prise en compte de l urgence , bienveillance . Ils ont réussit à venir très rapidement . Les techniciens idem rapidité de intervention , explications de la panne et ils ont trouvés des solutions pour réparer .merci à toute l équipe .
Étant en rénovation, ma compagne et moi recherchions à remplacer nos fenêtres à prix correct mais sans négliger la qualité. Nous avons été dirigé vers cette entreprise et nous en sommes ravis.
Cela a été au delà de nos attentes, tant par la qualité que la rapidité du travail.
Le patron ainsi que son équipe font preuve de professionnalisme et de sympathie.
Nous recommandons vivement cette entreprise.
Je viens de faire installer un store banne et suis très satisfait du produit et de l'installation.Entreprise sérieuse à tout point de vue, conseils , intervenants et délais.
Vous cherchez un professionnel pour la pose de volets roulants solaires ?
Allez sans hésitation chez arts et fenêtre compiegne.
Commercial au top et qui connaît très bien le sujet ! Ce qui est rare de nos jours. Travail rapide et soigné. Nous sommes ravis du début à la fin de la pose. En plus l’attente entre la dit tour du devis et la pose à être très courte par rapport à d’autres !
Nous avons d’autres projets et c’est à eux que nous confieront cela sans aucun doute !
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.
Nous remercions et recommandons Jemmy pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Devis bien meilleur que dans un autre K par K de la région, bonne remise commerciale. Le projet de changement de fenêtres et de baie vitrée s'est très bien passée.
J'ai changé toutes les ouvertures et volets de ma maison avec Kpark. Le commercial a été à l'écoute de mes attentes ( projet progressif étalé sur 3 ans). Les metteurs et poseurs se sont montrés très professionnels. Je suis satisfaite de leur travail et je recommande Kpark
Un commercial qui nous a donné confiance, un matériel de qualité, une pose rapide et très pro pour l’intégralité de nos portes et fenêtres. Nous recommandons ! Aucun regret sur notre projet !