En contact depuis Juillet avec Minco, jamais eu de devis malgré plusieurs relances. Visite sur le chantier début septembre et toujours pas de devis.
Un conseil ne perdez pas votre temps en consultant cette entreprise. Avec un service commercial incapable de fournir un devis en 4 mois, j’imagine bien le SAV 😂
Encore une fois très satisfait du service de cette entreprise. Après avoir fait installer les fenêtres nous venons de faire installer tous les volets roulants de la maison et nous en sommes ravis. Parfait
Excellente expérience avec Isotop 44. Réactivité, soin du travail, artisans sérieux et efficaces, finitions et nettoyage après travail, suivi... Je recommande vivement cette entreprise ! (remplacement d'une porte-vitrée PVC avec pose d'une chatière, suppression de l'ancienne et du volet roulant faisant partie d'un même bloc)
Nous sommes entièrement satisfaits, toutes les personnes qui sont intervenues étaient très impliquées (tant sur le plan commercial en amont du projet que sur le plan technique lors de la dépose et pose de nos menuiseries).
Travail propre et soigné, nous ne pouvons que recommander cette entreprise.
Équipe très professionnelle, nous sommes ravis d’être passés par art et fenêtres pour la pose de nos fenêtres, et porte d’entrée.
Une menuiserie a été livrée endommagée (minuscule éclat), l’équipe a recommandé la pièce et nous a prévenu avant même que nous nous en rendions compte.
Prix très compétitifs, et qualité imbattable, nous recommandons.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Mauvaise expérience . Dès le départ le commercial nous a bien vendu les fenêtres en nous ventant l’efficacité et la rapidité des services . Cependant mauvaise surprise nous apprenons que la livraison sera retardée d un mois sans être prévenu . Si nous nous étions pas inquiété nous n’aurions certainement pas été informé . Par la suite une fois la pose faite nous constatons des défauts . Nous contactons alors ce même commercial qui viendra constater ces mêmes défauts sans transmettre de rapport ni donner aucune suite . Nous faisons donc la démarche de contacter kpark qui nous confirme n’ avoir eu aucunes informations à ce sujet de la part du commercial . Nous redemandons alors à ce qu’une personne soit envoyé sur place pour constater les défauts car en effet la personne au téléphone nous demande d’envoyer des photos qui d après elle suffirait . En insistant elle finit par nous accorder l envoie d une personne pour constater les défauts. Cependant il a fallut attendre plus d un mois que ces personnes viennent . Finalement le rendez vous venu les défauts sont bien constatés un rapport est bien rédigé et communiqué à kpark à cet effet par les professionnels en question . Mais silence radio de la part de kpark . Un mois après je m inquiète du non retour de leur part , c’est donc encore une fois à mon tour de les contacter pour voir ce qu’ il en est . J insiste pour avoir un responsable au téléphone mais personne n’est disponible . Je me retrouve donc encore une fois à devoir attendre à que kpark puisse me recontacter pour peut être trouver une issue à tout cela . Je suis donc encore dans l attente . Du début à la fin de la signature du contrat jusqu’à la pose ,le service est médiocre .Kpark a un SAV inadmissible . Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix . A FUIR !
Le vendeur Kevin est très aimable et de bons conseils. Nous sommes très satisfaits de notre store banne qui a été très bien posé par les 2 specialistes qui sont venus, ils ont travaillés très proprement. Je recommande KparK de Mantes la Jolie