Bonjour
J'ai eu à l'instant Minco au téléphone il me dise nous avons pas de poignée elles sont sur commande seulement.
Une attente de seulement 4 à 6 semaines.
Comment fait on en attendant ?
Le SAV est honteux.
La femme au téléphone m'a dit c'est comme ça il y a pas le choix.
Surtout n acheter pas chez eux.
Après avoir eu un responsable qui m'a contacté suite à mon avis ,j'ai pu avoir mes poignées sous 48h .(comme par hasard.).
N'hésitez pas à mettre avis .
Bon courage.
Partenariat régulier, entreprise très sérieuse, commerciaux hyper-réactif, prises de côtes accompagnées, conseils pertinents, formation à la pose, c'est un plaisir de travailler avec Minco.
Société très sérieuse du début à la fin.
Rapide, à l'écoute du client, produits de très bonne qualité (porte, fenêtres).
Bonne équipe du bureau au ouvrier de chantier.
Merci encore
POSE DE 6 FENETRES( gamme alu Emotion2 / alu) + VOLETS+ PERSIENNE coulante+ STORE+ PORTAIL je recommande à 200% cette société . MATERIEL DE GRANDE QUALITÉ et GRAND CHOIX de ce que j’appelle le petit matériel mais qui fait toute la différence ( poignet , système d’arrêt des volets…)// PROFESSIONNALISME DE L ÉQUIPE ( je remercie Sebastien pour son écoute et sa patience ; il n’a pas hésité pas à prendre contact avec l’usine lors de nos rendez-vous pour me rassurer dans mes choix . Je salue le travail des 2 poseurs ; ils sont d’une grande discrétion et très efficaces . De mon côté j’ai maintenant une maison qui a prix de la valeur tout en conservant son style « maison de campagne » ,…quant à mon portail , c’est un petit bijou !
Très satisfaite de cette entreprise.
J'ai fait une rénovation complète de mes fenêtres et les techniciens ont été remarquables, très gentils et très soignés.
Je recommande vraiment et je ferai de nouveau appel à cette entreprise pour d'autres travaux si besoin.
Un grand merci à vous.
J'ai fait remplacer mes volets bois blanc par des volets syntex blanc. Très bon accueil et entreprise très professionnelle qui a du matériel d'excellente qualité où tout est produit en France.
Les techniciens Éric et Diego sont de vrais professionnels et je les remercie pour leur minutie et la qualité de leur travail. Ils ont le souci du détail pour donner entière satisfaction au client.
Un binôme très précieux pour la société.
Le vendeur Kevin est très aimable et de bons conseils. Nous sommes très satisfaits de notre store banne qui a été très bien posé par les 2 specialistes qui sont venus, ils ont travaillés très proprement. Je recommande KparK de Mantes la Jolie
On a commandé nos volets à la foire de Lyon. Malgré un délais long , nous sommes ravis de ces nouveaux volets en composite.
Installation sans surprise et conforme à notre commande.
Les poseurs sont très professionnel.
Société non professionnelle avec des Commerciaux" non professionnels" qui vous vendent des produits mais QUI NE CONNAISSENT PAS !!!!
Le comble du VENDEUR !!!!!
Donc : des mesures mal prises , impossibilité d' exécuter les travaux comme vous les avez signés et PAYÉS ,et les vouliez dans l' état lors de la vente , pas de SAV , ne rappelle jamais ! Nul !
A ne surtout pas recommander !
Très désagréable de tomber sur des sociétés de mauvaise qualité de service et qui ont maintenant une très mauvaise réputation !