Intervention ultra rapide niveau délais et réalisée avec soins et rapidité. Nous sommes entièrement satisfaits et nous les recommanderons à notre entourage. Merci beaucoup
J ai travaillé avec Jérôme pour la pause du store banne, excellent technicien conseil. Produit très bien finit et de très bonne qualité. Les poseurs ont été très professionnels. Je recommande vivement ce produit.
Pose de fenêtres, volets ainsi que porte d entrée. Jerome Rouet a été formidable, a l ecoute. Visite avant le chantier, pendant et après la pose. Equipe de poseurs très pro et sympathique. Je recommande vivement
Nous tenons à vous remercier pour votre travail. Les techniciens qui nous ont installé les volets sont des gens très gentils, très propres (ils ont laissé la maison impeccable !), et leur travail est de grande qualité !
Nous sommes très heureux d'avoir commandé les volets de votre entreprise - et nous n'hésiterons pas à vous recommander !
Et en plus: nous sommes ravi avec l'effet de ces nouveaux volets fait à notre maison! nous adorons ce bleu!
Service après vente inexistant :
Nous avons fait appel à l'entreprise en question pour changer la menuiserie de la maison. Nous avons eu un problème avec un vitrage de la chambre car il était défectueux : pendent l'été dernier (août 2022) il s'est fissuré tout seul.
Nous avons contacté par téléphone et par émail le service après-vente à plusieures reprises depuis Août 2022.
En octobre un agent commercial est venu chez nous pour effectuer un devis pour un nouveau projet et il a pris les photos et la référence du vitrage en question. L'agent nous a bien rassuré.
Petit problème : depuis là , nous n'avons eu plus de nouvelles.
J'ai appelé une ou deux fois par mois et j'ai toujours eu de réponses différentes :
A novembre ils mot dit qu'il fallait attendre jusqu'à décembre 2022.
En décembre 2022 ils m'ont assuré qu'en janvier ils m'auraient contacté pour fixer un rendez-vous.
Vendredi dernier j'ai appelé encore une fois le service après-vente et le Monsieur avec qui j'ai parlé n'a pas pu me renseigner.
Ca fait 6 mois qu'on attend une intervention de leur part. Nous avons passé tout l'hiver avec un vitrage cassé dans notre chambre avec des problèmes d'isolation thermique.
Évidemment, ce n'est pas une entreprise fiable.
Il nous a fallu 40 ans pour nous décider à changer notre porte et nos fenêtres. Monsieur Kalid nous avait été chaudement recommandé et nous avons fait appel à lui. Nous le regrettons pas : en lui faisant part de nos attentes et en écoutant ses conseils nous avons à présent une porte qui fait l'admiration de nos amis et des huisseries qui vous nous faire faire des économies de chauffage. L'équipe de montage était très professionnelle et courtoise. Que du bonheur ...
J'ai changé ma porte d'entrée. Je suis satisfait de la porte qui m'a été conseillé et qui a été installée par la suite par KparK. Merci à toute leur équipe, de l'équipe commerciale jusqu'aux poseurs. Je recommande.
Très bonne expérience avec design compo.
Il nous a été possible de choisir notre teinte de volet personnalisée et l installation a été parfaitement exécutée avec rapidité.
Nous recommandons👍.