Trois fois que nous faisons appel à Fenetres consulting et nous sommes ravis. Les équipes commerciale et opérationnelle sont de très grande qualité, réactives et à l écoute du client, travail parfait, rapide et soigné. Nous recommandons +++ cette société
17 ans après la pose de l’ensemble de mes fenêtres, Fenêtres Consulting est intervenu à nouveau pour une réparation délicate (système d’ouverture/fermeture totalement bloqué) avec la même gentillesse et le même niveau d’excellence et de professionalisme.
La satisfaction et le suivi client est réellement la priorité de cette entreprise.
Un grand merci à toute l’équipe.
Je recommande vivement.
Très bon accueil en magasin et prise de rdv rapide .
Le rdv sur place dans mon studio a été professionnel d’autant que la fenêtre exigeait une couleur et matériau particuliers.Mr Goube m’a fait parvenir le devis dans les 24h.
Le délai de livraison de 6 semaines a été respecté et la pose s’est faite en quelques heures par un poseur agréable, soigneux et impliqué!
Entreprise à recommander
Nathalie F.
SAV NON SATISFAISANT NE REPOND PAS ET DEMANDE UNE SIGNATURE DU DEVIS AVANT D'AVOIR CONSTATE LE PROBLEME SUR PLACE dommage la qualité du travail effectuée etait satisfaisante
Il y a quelques mois nous avons changé nos menuiseries. nous avions fait appel à un artisan qui nous a présenté la commerciale et nous sommes très satisfait d'avoir choisi des menuiseries mixte bois aluminium de chez minco. Nous avions hésité entre le blanc et le panna cotta, nous sommes contents du résultat qui se marie bien avec notre décoration.
Je modifie mon commentaire précédent suite à un changement de point de vue, après avoir rencontré des problèmes sur mes fenêtres qui a mis pas mal de temps a a être résolu.... je pense a cause d un manque de communication en interne des différents services de la marque.
Mon problème a été pris au sérieux par Minco ...et enfin résolu!🍾
Ils m'ont même permis une montée en gamme sur mes menuiseries pris en charge a 100% a leur frais avec leur propre technicien 👍
Donc bravo pour un fabriquant d allez au bout de leur démarches pour avoir la satisfaction de leur client🙂je pense que pas beaucoup de marques vont jusqu'au bout!
En contact depuis Juillet avec Minco, jamais eu de devis malgré plusieurs relances. Visite sur le chantier début septembre et toujours pas de devis.
Un conseil ne perdez pas votre temps en consultant cette entreprise. Avec un service commercial incapable de fournir un devis en 4 mois, j’imagine bien le SAV 😂
Porte fenêtre et fenêtre en aluminium avec mousticaire. Extrêmement satisfait du produit et de la pose effectuée par Anas et Youssef. Ils sont méticuleux, polis et gentils. Je recommande Florence pour son professionalisme sa gentillesse et son suivi de la pose.